领导个人总结大全
总结应该突出重点,将最重要的观点和信息放在前面,避免堆砌过多细节或无关信息。这里提供优秀的领导个人总结大全,方便大家写领导个人总结大全参考。
领导个人总结大全篇1
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后 讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇 夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据 处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够, 客户定位不够稳定, 没有严格按照终端思路开拓客 户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有 钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以很多未将铺底铺入终端卖场, 甚至根本 无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端, 但包装缺乏视觉优势, 宣传促销赠品不够新颖丰富, 对产品的宣传、 销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长 市场开拓而不擅长市场维护和提升。
二、费用投入的回顾和分析:
(一)费用回顾:
1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定,8~12 月相比 3~8 月同期利 润额增加。(具体数据见相关部门的统计)
2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~12 月相比 3~8 月周期人力成 本降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)
(二)费用分析:
1、正面因素:
①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以控制。
②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案, 公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识和挑战性加强。
2、负面因素:
①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。
②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在“知情难,无审批”的歧形现象,管理无法加 强。
③个别人员管理观念陈旧、 保守, 不能主动遵从层级化管理, 因此整个管理缺乏科学的流程。
④老板“一笔签”的现象依然存在。
三、营销团队的建设回顾及分析:
(一)团队建设业绩回顾:
1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。
2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。
3、团队的执行力有所增强。
4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。
(二)团队建设分析:
1、正面因素分析:
①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式, 一定程度上可以了解销售人员在做什么? 做得怎样?
②降低了销售人员底薪, 并将提成比例随着回款额度的增加而提高, 增强了销售人员的工作 挑战性。
③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立, 从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到 公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。
④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法, 从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先 联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心, 遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。
领导个人总结大全篇2
___1年,在公司经营班子的正确领导下,在各位班子成员的信任和支持下,我紧紧围绕公司年初工作会议部署,认真履行岗位职责,不断加强自身建设,积极主动地抓好分管的电网规划、建设工作及多经工作,圆满完成了___1年的各项工作任务。根据曲靖供电局干部管理的有关要求,现就___1年1月—12月的学习情况、履职情况及廉洁自律情况总结汇报如下:
一、 加强学习,为提高工作效率打基础。
___1年,我积极参加了公司党委中心组组织的学习、实践_活动,深入学习领会十七届三中、四_精神等党的大政、方针、策略;认真研读了南网方略、云南电网公司、曲靖供电局___1年工作会议精神及云南电网公司的发展战略;系统学习了《》及重要理论;学习了企业管理、安全生产管理、工程建设管理等多种与业务相关的法律法规以及行业规程、规定的`知识。
在自我学习的同时,还参加南网方略与企业文化电子课件学习、安全工作规程考试、县级供电企业基础管理达标优秀企业标准宣贯培训、中国南方电网员工手册培训、特种作业操作证复训、安全生产风险管理系统培训、管理能力提升培训、交通安全学习培训等。
学有所得,认真做好学习心得笔记,撰写了个人学习心得体会,结合分管工作,实践并运用。进一步创新工作思路,调动起各部门员工各方面的工作积极性,提高了工作效率和执行力。
二、履职情况
我具体分管计划发展部和工程建设部,联系多经工作。回忆一年来,具体工作如下:
(一)电网规划有了新突破。组织、督促计划发展部完成了《__县十二五节能减排规划》、《__县农村电网升级改造规划》,编制了《__县十二五电网发展规划》并上报曲靖供电局评审。完成35千伏马路变电站新建和35千伏驾车变电站改造工程选址,编制上报了可研报告。对未办理土地使用证、房屋产权证的35千伏变电站“两证”进行清理,并逐步完善和办理“两证”。完成110千伏马武变电站及35千伏马路、驾车变电站共19条10千伏负荷转移线的勘测设计,完成总投资7000万元的10千伏及以下农网升级改造储备项目勘测设计任务。完成35千伏龙潭—五星输电线路大修工程(冰灾加固段)可行性研究报告。圆满完成___1年无电地区电力建设项目、___1年中西部农网完善项目、___1年农网升级改造项目设计及上报审查工作。
(二)电网建设快速推进。
认真开展“工程投资管理年”活动,积极协助总经理及时召开___1年电网建设工作会,做好调研、协调工作,取得各级、各部门的极大支持。指导成立工程项目部及五个专业组,明确了相应的工作职责。与公司各相关部门、各供电所签订了10千伏及以下农网工程建设目标责任书。落实施工计划和管理责任,进一步优化和完善管理流程。
___1年,我县10kV及以下电网工程,分别为:___1年无电地区电力建设项目(投资3852万元)、___1年中西部农网完善项目(投资819万元)、___1年农网升级改造项目(投资1998万元)。
以上三批项目总投资累计投资6669万元,工程共涉及全县20个乡镇、119个行政村、222个自然村,共计307个工程项目,工程计划建设10kV线路274.45km,400V/220V线路329.69km,变压器274台,容量27785kVA,“一户一表”6892户。
在工程实施前期,为创造良好的施工环境和氛围,奔赴金钟、大海、矿山、雨碌、鲁纳、驾车等乡镇各乡镇调研、协调。工程实施中,组织召开了农网改造现场安全工作会,着力抓好工程安全管理,成立农网工程安全督导工作组进行现场督导,确保按时、按质、按量完成了电网建设改造任务。
经过三个月的连续奋战,于___1年11月29日提前完成了__县___1年无电地区电力建设工程,新建10千伏线路177.29千米,400伏/220伏线路245.28千米,安装变压器162台,改造“一户一表”5081户,全面实现了全县“户户通电”的目标,也宣告了曲靖市无电地区电力建设工程项目全部结束。截止___1年12月15日,完成了__县___1年中西部农网完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工资料档案的管理工作。按局里‘农网工作会议’要求,于___1年初,督促工程建设部完成了___8年实施的4批农网工程、___9年实施的4批农网工程和范家村变电站技改工程审计工作,使得__县自实施农网改造以来的所有工程项目审结率达到100%。完成了以前实施的30万无电人口通电、县城电网改造、完善西部农网及___8年、___9年实施的农网工程竣工资料梳理、归档工作,至此,__县自实施农网改造以来的所有工程竣工资料归档率达到
领导个人总结大全篇3
各位员工:
历史于时序更替中前行,梦想在砥砺奋进中实现。今天,我们在这里隆重召开20__年度工作总结暨20__年工作部署动员大会。首先我代表公司全体股东、董事会成员,并以我个人名义向在座的全体员工,为20__年公司取得优异成绩付出辛勤劳动的全体员工,表示由衷的'感谢!同时,向全体员工及其家人致以20__年最美好的祝福和最诚挚的问候!
每年一次的总结表彰大会,既是一次对过去一年的回顾总结会,又是一次展望未来对新的一年工作全面布署的动员会,更是一次承前启后、开创实华未来的一次鼓劲会。大会的主要内容是全面总结20__年工作,肯定成绩,总结经验,表彰先进,找出差距;安排部署20__年工作任务,号召全体员工认清形势,转变观念,开拓创新,迎难而上,真抓实干,全力推进公司在新的一年里各项工作稳健发展!
下面我代表公司向大会做20__年工作总结和20__年工作动员报告。报告主要内容分为两部分:第一部分——20__年工作总结回顾,第二部分——20__年工作奋斗目标。
20__年,是新一届中央政府全面落实_和十八届三中、四_各项任务的开局之年,是公司“二五”发展规划的收官之年,也是公司成立以来挑战最多、压力最大的一年。在公司董事会的正确决策和坚强领导下,在公司行政班子的强力推动下,在全体员工的共同努力下,克服了宏观经济下行带来的诸多不利影响,生产经营逆势而上。全年实现销售收入
1.87亿元。其中,国内销售在20__年成功突破1亿元大关的基础上,再创佳绩,取得了1.8152亿元历史上最好的业绩,实现了“二五”规划的完美收官,可喜可贺!20__年确定的其他各项经济指标基本完成,企业的综合实力显著提升;关乎员工切身利益的实事、好事得到了进一步落实;实华管件 “以人为本”的管理理念得到了升华。一年来,全体员工团结协作,努力拼搏,用勤劳的汗水换来了丰收的硕果。
主要指标完成情况:
——20__年公司运营继续向好,全年实现销售1.87亿元,完成20__年计划1.5亿的125%;国内销售再创历史新高,全年共承接订单1.8152亿元,完成20__年计划12500万的145.2%。比20__年的10948.6万元净增加7203.4万元,增长65.8%;
——20__年生产自制产量1592.7吨,54092件,自制总产值达到7121.7万元(20__年目标6000万元,力争7000万元),自制能力再上新台阶;
——20__年成功申报了 “合肥市名牌产品”、获得1项专利,受理5项专利申请,取得API Q1认证(截止20__年年底许可认证标准化达到9项,而“一五”末仅2项,压力管道元件和ISO9000),企业的软实力大幅提升;
——20__年底公司大专以上文化程度占比达34%,有证人员达到92人次,员工队伍的素质全面提高;
——20__年成功申报了“合肥市企业技术中心”,2个中心“工程技术研究中心”和“企业技术中心”为企业开展技术研发活动搭建了平台,进一步增强了企业的创新能力;
——20__年完成3#厂房的新建,新增设备27台(套),企业的制造能力进一步增强; ——20__车间全面推行计件工资分配制度,一线员工收入明显增加,20__年公司员工人均月纯收入3720元(不含劳动股和各种福利费用),同比实际增长9.3%,比预期高出1.3个点;改善了员工住宿条件,员工的满意度持续上升。
过去一年,困难比预料的多,结果比预想的好。公司发展既有量的扩大,又有质的提升,为全面实现“三五”规划奠定了基础。这将鼓舞我们砥砺前行,不断创造新的辉煌,也必将实现新的梦想!
20__年各项目标完成情况
1、销售再上新台阶,市场又有新拓展,全面超额完成20__年销售目标任务
销售突破1.5亿元台阶,实现新的跨越。20__年是我公司“二五”规划实施的最后一年,这一年,销售部全体人员在公司正确决策的指引下,在分管营销公司领导和销售部经理的领导下,在各区域经理和全体销售人员共同努力下,克服了去年我国宏观经济形势严重下滑,工业经济普遍不景气,石油、石化大的投资项目缓建和停建的不利局面;战胜了国内管件行业整体低迷,价格恶性竞争加剧,国内大的管件企业也难以为继的种种困难;冲破了销售人员不足、结构不优,严重制约销售的瓶颈束缚。主动适应中国经济新常态,不等不靠,积极作为,通过新年伊始的任务量化分解座谈会,把销售的全年目标细化落实到区域、人头,并
制定切实可行的销售激励政策,自我加压,迎难前行;根据市场变化及时认真分析和细化目标市场,实行重大项目重点攻关,选择恰当的营销策略和政策;针对特定的投标采取降低公司和个人的利润率,认真把度价格等措施。20__年,公司共完成1.87亿元订单,国内全年完成订单1.8152亿元,下达生产计划单1212份。其中高压管件4718.56万余元,同比增长315%;急弯弯管988.6万余元,与20__年相当;锅炉管件1702.14万余元,与20__年相比下降了52.79%。这三项金额为7409.3万余元,比20__年增长29.44%,占公司承接任务的近25%。这里可圈可点的有两个项目:一个是中天合创项目,该项目截止20__年底,已做了7000多万,是公司自1992年建厂以来单独项目承接订单最大的一个项目,这个项目公司跟踪了7、8年之久,历时之长、压力之大可想而知,招投标阶段公司高度重视,除了沈总和胡工外,公司其他领导均参与其中,在价格测算把度上很到位,也具备了天时地利人和条件,经过大家的共同努力,最终才取得这样优异的成绩;其次是九江炼油厂高压管件2000多万元的项目,以文锋副总为首的报价组,价格把度十分精准,我们虽是第二中标人,但最终我们承接的订单比较理想,这个单子的运作比我们预算的还要好。这两个项目的订单额超过了14年订单全额的二分之一,对14销售的贡献是不言而喻的!同时20__年焊制管件做了5612.85万元,这是建厂以来前所未有的,是20__年销售的亮点,也是20__年公司的经济增长点,说明了广大业务经理一方面对外积极宣传,强力推出焊制管件产品的结果,同时也是我们顺应市场需要,及时调整产品结构的结果。为了满足客户焊制管件的需求,采购部全力配合,也付出了大量的心血。总之,20__年继20__年实现了1亿元关口的跨越后,再次实现了公司1.5亿元关口的再跨越。在此道一声,20__年销售的兄弟们,辛苦了!希望20__年兄弟们不辱使命,再接再厉!
市场开发卓有成效。面对国际金融危机的后续影响,国内低端管件市场竞争越来越激烈的严峻形势和劳动力成本面临大幅上升的新情况,销售团队发扬盯住目标不放松、遇到困难不言退的自强精神,充分利用企业现有资源和能力,积极做好市场定位,公司继续推行企业与业务经理双赢的销售政策,20__年在稳固服务好原有客户的同时,全力开拓新市场、新领域,全年共开辟新用户10家,开发市场签订合同金额1389.67万元。市场开发的功臣分别是,刘伟开发3家,江苏斯尔邦石化有限公司,合同金额469.55万元;连云港新荣泰码头有限公司,合同金额80.48万元;哈尔滨哈锅锅炉工程技术有限公司,合同金额33.89万元。这里要特别提出的刘伟在开发江苏斯尔邦的成功经验,一是项目认准了,要敢于先期投入,盯住不放;二是要充分利用好各种资源,包括社会资源;三是要靠我们自身过硬的业务能力和专业技术水平,现在我们说营销,是要为客户创造价值,为客户提供有价值的方案,通过沟通
交流,客户感到你的方案既保证了质量安全,又节约了费用开支,你不想拿到单子都不可能;四是企业品牌、品位的支撑,我经常说企业的品牌是我们企业的生命,企业的品牌、品位是建立在企业产品的品质、口碑和售后服务上,我们一定要有实华的品牌意识。王力开发2家,山东京博石油化工有限公司,合同金额151.86万元;山东聊城倍杰特环保工程设计有限公司,合同金额43.95万元。储小斌开发1家,金澳科技(湖北)化工有限公司,合同金额463万元。贾文峰开发1家,华东理工大学工程设计研究院有限公司,合同金额41.9万元。刘杰超开发1家,山东三维石化工程股份有限公司,合同金额38万元。王红雨开发1家,苏州海陆重工股份有限公司,合同金额36万元。鹿华锋开发1家,中建三局第一建设工程有限责任公司,合同金额31.04万元。
20__年我们按石油化工、煤化工、电力和炉内管件4大类进行了统计,石油化工销售10010万,占整个销售的比重55.4%,超过一半,也就是说三大油仍是我们主导业务,还要指出,地方炼油(民营)企业的兴起不可忽视,随着我国经济的进一步放开,垄断行业的门槛进一步降低,地方炼油将是未来的一个新的增长点;20__年煤化工管件我们做了6748.8万,占37.3%,仅次于石油化工,是我们未来销售的增长点,大家要特别注意最近石油价格的波动,正是因为石油价格的大幅下降,造成国内一些煤化工项目暂时的停建和缓建,但是我们营销的人要记住,煤化工项目今后对我国油资源缺乏的国家来讲,肯定前景是光明的,也不要忘记我国13亿多人口,能源的刚性需求,所以讲已跟踪的煤化工项目一定要继续跟踪,不要密切关注那些已立项的煤化工项目;20__年炉内管件做了806万,占销售总额的4.5%;电力做了509万,占2.8%。炉内管件和电力大家也要用心,不能只顾西瓜,丢了芝麻。
投标报价有序有力,结构调整初见成效。20__年销售各项指标全面提升,特别投标中标率的提升,反映了公司对投标工作的高度重视,在全体营销人员的共同努力下,全年公司共参与电子商务网报价148次,中标29次,中标金额365万余元,中标率19.6%。 投标报价56次,投标金额1亿余元,中标30次,中标金额3612万余元,中标率53.57%。框架中标8个,全部为第一。全年共发出商品16516余万元,共268052件,约2100吨。
公司下一步的发展方向将继续对加热炉管件、高压管件、集合管、U形弯、转油线等高端产品转型的同时,还将大力开发煤化工管件市场,焊缝管件市场,增加公司产品制造柔性,相信石油天然气、煤化工管件新兴市场,国外管件市场,将会继续是公司新的经济增长点,我们对全面实现“三五”规划目标,充满信心。
国事业务开展虽遇挫折,但潜力十足。20__年国际事业分公司,在李昊经理的带领下,在全体员工共同努力下,全年共实现销售合同金额552.1万元,与年初制定的2000万元目标
任务,还有不小差距。但本年度,国事与荷兰一家工程公司建立了较为密切往来关系,为下一步国事业务开展奠定了基础;同时随着我国经济走出去战略的带动和API认证的取得,相信国事分公司这支潜力股一定能全线飘红,20__年一定能打个全面翻身仗!
2、生产安全环保意识增强,产品结构继续优化
安全生产警钟长鸣。20__年公司加强了对员工安全意识、职业健康知识的教育,利用晨会、班前会、月度总结大会等平台,向员工宣传平安健康是福,安全是最大的节约的理念,继续强化了部门和车间的安全生产主体责任,年初公司与各部门、车间签订了安全生产责任状,20__年无重伤以上的事故发生,无职业病的发生,无火灾事故发生,全年共发生轻伤事故4起,只有轻伤事故起数超过了安全生产目标的规定。
环境保护逐步规范。20__年公司建立了《环境保护管理制度》,《危险废物管理制度》等,规范了污水、粉尘、噪声排放检测要求,根据政府环保部门要求,做好了对化学耗氧量(COD)、悬浮物(SS)以及粉尘进行每季度检测和申报的准备,为合肥这座全国幸福城市的生态环境建设履行我们企业的应尽责任。
产品结构继续优化。20__年度生产部完成自制产量1592.7吨,54092件,总产值7121.7万元,完成计划产值6000万元的118.7%。其中,完成常规产品(弯头、三通、大小头、管帽、弯管)30730件,455吨,产值1377万元;高压管件2178件,172吨,产值1657万元;急弯弯头20062件,189吨,产值1130万元;集合管、盘管及其他非标管件1122件,777吨,产值2617万元。根据生产数据分析:高压管件在20__年实现突破,特别是不锈钢高压管件,产量、产值比20__年增长474.9%和136.7%,高压管件产值和产量实现稳步大幅增长;急弯弯头产量、产值比20__年分别增长了45.2%,37.4%;20__年高压管件占总产值的比重为23.27%,比20__年的15.58%提高了7.69个百分点;20__年急弯弯头占总产值的比重为15.86%,与20__年占比大体相当(因总产值大幅增加);20__年集合管及其他管件的产值7121.65万元,较20__年的5109万元,增长了39.4%,20__年集合管及其他占比为79.6%,比20__年占比74.18%,提高了5.42个百分点。
创新驱动主动作为。20__年我公司首次承接一套“宁波海越丙烷脱氢装置偏口集合管”,生产部与技术部合作攻克了“偏口集合管”拨制工艺中,带来的开孔尺寸难以确定、开孔位置难以定位、拔制时加温区域难以控制、模具难以固定等难题,成功地摸索出一套有效的偏口集合管拔制工艺,为我公司该类产品在市场竞争中作出应有的贡献。“歧化和异构化转油线预制”也是我公司20__年第一次承接,生产部和技术部通力合作,攻克了管线预制空间走向、管座开孔点位、立体走向和焊接及垫板焊接方位和定位的技术难题,研究开发了一套转油线精确定位预制工艺,使产品在现场能顺利对接,满足客户的要求,为我公司在以后同类产品作铺垫。
领导个人总结大全篇4
七月份,我公司在做好“安全生产月”活动总结工作基础上,继续贯彻“生命至上、安全发展”主题,巩固“安全生产月”活动成果,加强作业现场安全监管,深化隐患排查治理,严查各类“三违”现为,持续保持安全生产红线高压意识,保证了本月安全生产无事故,现将本月安全重点工作开展情况进行总结。
一、召开月度安全工作会,部署落实安全工作
于20__年7月5日组织召开了六月份安全工作会,传达了公司安全会的文件精神,对我公司“安全生产月”活动开展情况进行了全面总结,对出现的各类安全隐患进行了分析汇总;同时对七月的安全重点工作进行了安排部署。
二、召开安全培训效能监察工作专题会
于20__年7月24日召开了七月份安全培训效能监察工作会,就本月安全培训考核出现的各类安全培训问题进行了分析梳理,就上月安全培训效能监察工作开展情况进行了总结,认真分析了存在的问题,及时安排整改落实;并就八月份安全培训效能监察工作进行安排部署,明确工作目标,健全完善安全培训制度,切实提高安全培训质量,改善安全培训管理水平
三、落实雨季“三防”安全管理工作
作为月度安全工作重点之一,我公司对雨季“三防”工作情况进行再排查、再布置、再落实。针对近期雨水较多情况,我们密切关注天气状况,及时发布强降水、雷电、高温等气象信息;同时要求各施工项目部消除麻痹大意思想,要对基坑开挖等特殊作业进行重点关注,提前做好基坑及其周围的排水工作。我公司于7月18日开展了雨季“三防”专项安全检查,发现安全隐患6项,现已全部进行整改。
四、继续开展隐患排查治理
公司于7月9日对木业加工中心、物业管理中心开展了隐患排查,查出安全隐患2项。针对查出的安全隐患,公司安全检查组责令责任单位及有关人员高度重视,找准原因,立即着手整改,切实消除隐患。并将整改结果上报安全管理部,并由公司安全管理部相关人员进行了复查,确保所有隐患实现闭环管理。
五、开展月度安全管理考核工作
按照月度安全重点工作计划,对两家厂队开展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共发现各类问题9项,已下发隐患整改通知书,要求责任单位限期整改,实现闭环管理。
六、开展安全培训效能考核工作
于7月24日开展了安全培训效能考核工作,对各厂队安全培训基础管理、培训实施、培训效果进行了全方位监察,共发现问题4项,已下发整改通知书,要求各厂队对存在的问题认真分析,明确整改方式、整改时限,整改。
七、开展施工现场专项安全检查
结合生产实际,于7月26日开展了施工现场专项安全检查,对在建工程的模板支撑体系、起重机械、土方开挖、钢结构网架工程等危险性较大分部分项工程进行了重点安全检查,同时对各项目部安全生产管理制度、现场管控情况、主体责任落实情况、“一工程一措施”落实情况等进行了详细检查。共检查出安全隐患2项,均在现场下达隐患整改通知书,要求责任单位高度重视,找准原因,责成专人进行整改落实,确保隐患闭环,安全施工。
八、在施工现场开展安全培训
于7月3日在__低热值煤发电项目部进行了施工现场安全培训。30余名现场作业人员接受了施工现场安全生产管理、特种作业人员管理制度、违章操作的危害以及正确使用个人防护用品等方面的安全知识培训,教育现场作业人员从最基本的防护用品安全帽、安全带着手,严格落实安全生产规定,在施工过程中做好安全防护工作,筑牢安全生产思想防线。
下月安全重点工作安排:
1.召开月度安全会
八月初召开月度安全会,对七月份安全工作进行全面总结,查找安全管理上存在的问题,对八月份安全工作进行安排部署。
2.开展月度安全管理考核
按照工作计划,八月下旬开展月度安全管理考核,对安全目标、安全管理和安全生产责任制进行全面考核,实现安全管理过程可追溯,安全责任可追究,违规违章要问责,真正把安全责任落实到岗位。
3.开展安全培训效能考核工作
在八月下旬开展安全培训效能考核工作,对各厂队安全培训开展情况进行全面监察,确保安全培训取得实效。
4.开展安全培训管理效能监察工作
结合公司安全培训管理效能监察工作方案,积极开展效能监察工作,召开阶段工作会,总结前期工作不足,继续改进,切实提高安全培训质量。
5.加大隐患排查力度,确保隐患闭环管理
加大安全检查及隐患排查工作,认真做好重点岗位人员、设备、作业环境、作业管理等方面的隐患排查治理工作,加大“九种人”排查力度,加大反“三违”工作力度。
6.继续落实雨季“三防”工作
要继续加强组织领导,进一步加强雨季“三防”宣传教育,要对木业加工中心和物业管理中心进行全面排查,对建筑现场加强监管,筑牢雨季“三防”安全防线,确保公司安全生产工作平稳运行。
7.继续开展施工现场安全检查
继续加大施工现场安全检查力度,对施工现场逐一检查,加强施工现场安全管控,做到安全监管全覆盖。
领导个人总结大全篇5
各位领导、各位同事和广大员工们:大家好!
新的一年已经开始了,今天我们在这里隆重召开____年先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表彰大会。也是对__年公司各部门、各车间做出卓越成绩的总结与回顾。
过去一年中,公司各车间各部门围绕公司目标产量,努力工作,任劳任怨,勇于实践,积极进取。在此过程中,很多部门和个人表现突出、贡献卓著,成绩斐然。我们通过充分筛选、认真评议,最终评选出了下列先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工予以表彰。现在,我谨代表公司领导,向__年度先进集体、先进班组、优秀管理者、优秀员工表示热烈的祝贺!也真诚地希望你们能够再接再厉,在未来的工作和生活中做出更加优异的成绩。同时也号召全体员工向你们学习,学习你们以厂为家,一切以企业为中心的精神;学习你们工作中精益求精、一丝不苟的精神;学习你们团结员工、顾全大局的精神!
近年来,我们公司不断扩大生产规模,不断提高员工薪酬待遇,坚持以企业效益为中心,异地滚动发展。用日新月异来形容一点也不夸张。公司的跨越式发展,需要大量有识之士、专业人士加入到我们这个行列中来。公司为每位员工的发展都提供了一个良好的平台。 寿阳强伟纸业二期工程正在筹建,在不远的将来,一个崭新的造纸企业就会展现在大家面前,并将会充满勃勃生机。这是企业发展的契机,也是每位员工展现自己才能和智慧的机会。我相信,只要我们齐心协力,团结一致,众志成城,__和强伟纸业的未来一定会更加美好、更加强大!
今天,我们在这里召开表彰大会,其目的就是要通过表彰先进、树立典型这种形式,来营造良好的企业氛围,营造良好的企业精神。现在的社会是个充满竞争的社会,企业间的竞争更是非常残酷。我们要在强手如林的行业中立于不败之地,必须更加努力,更加注重生产安全、更加注重产品质量,更加注重销售工作。每位员工也要不断提高工作能力、创新能力,才能在未来的社会上立足,在事业上取得更好的成绩。在新的一年里,我们要围绕新的企业目标,新的工作任务,认真扎实地开展工作,敢于攀登,敢于奉献。奋斗之路就在我们每个人的脚下!获得表彰的先进集体和优秀个人要再接再厉,勇攀高峰;没有得到表彰的各个车间、各个部门和广大员工,也不要泄气,要虚心地向受到表彰的先进集体和个人学习,面向工作、面向企业、面向未来,希望属于你们,收获也属于你们!
最后,我衷心地祝愿全体员工身体健康、工作进步、身心愉快、家庭幸福!同时,也向工作在员工身后,默默无闻地为他们提供支持的家属们表示诚挚的感谢!祝你们新年快乐,合家团圆!
谢谢大家!
领导个人总结大全篇6
20__年,在集团公司的正确领导下,在集团公司各部门的大力支持帮助下,我按照集团公司的工作精神和工作部署,以_为指导,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真努力做好各项工作,较好地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作情况具体总结如下:
一、加强自身学习,提高业务管理水平
20__年,我认真学习党的十八和_精神,认真学习集团公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高业务管理水平,在思想上、工作上、行动上与集团公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于集团公司,把集团公司利益放在各项工作的首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得集团公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职工作,完成全部工作任务
我是集团公司副总经理,负责营销中心的市场拓展、工程预算编制、合同谈判以及工程中标后项目分包等工作。我深刻认识到这些工作都是集团公司的重要工作,关系到集团公司的经济效益和长远发展。为此,我增强自己的工作责任心和工作紧迫感,按照集团公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奋、尽心尽职工作,全面完成工作任务,取得较好成绩。
1、业务取得良好成绩。20__年,我带领属下干部员工振奋精神、鼓足干劲、抢抓机遇、顽强拼搏、辛勤努力工作,取得良好业务成绩。20__年度主要项目类型有大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等,全年完成施工业务合同总额____万元,比20__年增长200%;完成营业收入____万元,超额完成公司____万元的年初任务指标,实际增长____万元。20__年业务合作除原有恒大、万达、富力地产、合生创展外,新增招商地产、高德置地、佳兆业集团、大汉集团等,与近60家高端客户建立战略合作关系。与此同时,在开发五星级酒店业绩上取得了突破性进展,相继中标莆田希尔顿、重庆金佛山酒店、成都君悦等项目,为我集团公司与国际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕,展示良好发展前景。
2、积极拓展业务渠道。业务是集团公司生存、发展的基础和根本,20__年我把拓展业务渠道作为工作中的重中之重,集中精力、集中时间,全力投入到拓展业务中,主要开展四方面工作:一是积极开展关系营销。努力开发“三大客户”资源,利用品牌优势对大客户资源关系从上到下贯穿延伸,从而使整个领域和整个公司发展成为我们集团公司的客户。二是积极参加展销推介会。我带领员工不定期参加一些行业展销推介会,如国际酒店论坛等,在推介会上广交朋友,建立关系,努力寻求高端客户,为我们集团公司业务发展打下坚实基础。三是积极寻找战略合作伙伴。我在继续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系的同时,积极寻找新的战略合作伙伴。通过这些举措既可节约集团公司大量营销成本,又为集团公司积累更多的人脉关系,使集团公司的业务基础更扎实更牢固。四是实行营销方式多样化。20__年除了巩固发展传统营销模式之外,我不断学习和尝试各种营销方式及手段,找到符合集团公司发展战略的宣传营销方式,采用差异化营销、服务营销、情感营销和体验营销等现代营销模式积极拓展业务,来满足不同客户的消费需求。随着信息网络技术的发展,开展网络营销已是大势所趋,我在积极探索网络营销的方式方法,力争做到我们集团公司先人一步,实现网络营销。
3、加强日常管理工作。管理出效益,只有不断加强日常管理,才能促进工作提速增效。20__年在加强日常管理工作中,我着重做好四方面工作:一是建立坚强营销团队。通过一年的学习培训和实践磨合,初步建立了一支坚强的营销团队,整个营销团队积累了丰富的销售经验,充满斗志,能够齐心协力应对各种困难及突发事件,对明年业务充满信心,力争取得更大成绩。二是健全完善工作制度。我编制了相关流程及制度,制定绩效考核办法,定期组织培训,提高技术人员和营销人员的业务素质,做到技术人员能够参与业务洽谈,营销人员能够掌握专业技术知识,把整个营销中心培养成真正意义上的“技术型营销团队”,为更好地开拓业务夯实人力资源基础。三是建立材料数据库。我组织预算人员建立材料数据库,使成本核算更为准确,提高项目中标率。四是积极引进项目经理。自20__年1月份接受项目分包工作以来,我已引进具有白金五星级酒店施工经验的项目经理128人,建立项目经理评估体系,为今后项目施工奠定深厚基础,确保项目合格,争创项目优良。
三、20__年存在的不足问题
20__年,我认真努力工作,虽然完成了工作任务,取得良好成绩,但是跟集团公司的要求和不断发展的形势相比,还是存在一些不足问题,经梳理归纳,主要有四方面问题:一是市场定位不够清晰。大而全的市场开拓模式,缺乏工作重点,加上人力资源短缺,工程管理不够到位,影响了集团公司的发展。二是品牌建设薄弱。主要是集团公司网站设计平庸,画册、宣传片内容严重滞后,与集团公司实际情况不符,使集团公司的对外形象不够靓丽,社会声誉不够上乘。三是工程管理不够到位。由于工程采取分包形式,加上管理没有及时跟进,致使工程管理存在失控现象。四是资质浪费。目前我集团公司资质已在业内处于领先水平,各项资质配套齐全,但由于相关技术人员配套一直未能跟上,导致没有专业人员配合,使得很多投标机会白白浪费,影响了集团公司的业务发展。这些存在的不足问题,我要引起高度重视,向集团公司提出建设性意见,与集团公司相关部门一起采取有效措施,切实加以改进和提高。
四、2015年工作思路
我在总结20__年取得成绩和存在不足的基础上,根据2015年的市场形势,结合集团公司实际,提出以下2015年工作思路:
1、加强市场开拓。我要进行市场细分,明确市场定位,做到立足一线城市,辐射二线三线城市,主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房,兼顾国际五星级酒店,对接高端兼顾中端,放弃低端项目,增强集团公司的市场核心竞争力,具备行业突出优势地位,促进集团公司业务快速发展。
2、加强品牌建设。品牌是集团公司的形象和声誉,在发展业务上具有举足轻重的作用,我要花精力加强品牌建设,一是在行业内影响力较强的网站、杂志刊登广告,扩大集团公司的影响力;二是积极参与社会活动,让集团公司多亮相,提高集团公司的社会知名度。
3、加强工程管理。在工程管理中着重加强监管力度,采取分部分项工程监控验收、交叉检查、内部自检等模式,控制工程质量,确保不出现工程质量问题,努力争创优良工程。
4、加强客户管理。建立CRM客户管理体系,将客户划分级别和不同界别,采取相应的跟进办法及力度,避免应个人经验及水平,错失项目机会。派专业较强、跟单经验较为丰富的业务骨干担任部门带头人,对大客户进行专人、专项跟进。例如:恒大公司目前采取总部集中招标形式,要了解我们集团公司在建工程、地方施工项目情况。针对恒大业务工期较紧特点,确保材料工人及时到场,能够解决工地中实际发生的一些问题,我方部门带头人要及时与集团公司相关部门沟通,解决问题后反馈给恒大总部相关部门。在平时要及时发现问题隐患,尽量在地方公司层面解决问题,给恒大总部相关部门留下良好印象。同时,我方部门带头人要定期拜访恒大总部高层,多联系多沟通,争取有更多的`项目机会。宝龙公司采取地方公司推荐,总部根据推荐名单进行发标的招标办法。我方部门带头人在做好总部相关部门工作的同时,要前往地方公司,实地项目跟进,解决现场问题,与项目公司共同做好公关工作。
5、实施差异化营销。在差异化营销中,要找准营销亮点。一是我们集团公司八个一级资质的总包优势,用具体的案例和数据分析出不同专业选择不同承包商施工所浪费的成本,幕墙、机电智能化、空调、内装由一家公司施工,即可节约成本,又能保障工期;二是节能环保成熟技术,我们集团公司目前在空调节能,幕墙节能方面都具有一定的经验和优势;三是资本运作,我们集团公司在与风投公司合作酒店项目建设方提供融资渠道,掌握在项目中的话语权。
6、加强营销团队建设。继续以营销总监牵头,团队作战进行业务跟进,总部营销中心业务主办主要负责信息收集,配合总监跟进项目。总监可以选择独立跟进项目,也可与其他总监合作跟进项目。同时充分利用外派人员收集当地项目信息,落实项目进度,协助营销总监跟进项目。除此之外,借助专业信息公司进行信息收集和业务跟进,既能节约企业用人成本又提高跟单率。
7、加强区域市场拓展力度。通过20__年的努力,各区域市场份额已初见分晓,对重点项目及区域要派驻专业团队进行业务拓展。确定重点项目及区域,要考虑已有在建项目,并在当地具有一定影响力的地区,如福建(莆田希尔顿在建)、湖南(株洲希尔顿,桃江华美达酒店),四川(成都君悦酒店,重庆金佛山游客接待中心),在这些地区设立分支机构,以进一步拓展市场。
8、进一步拓展业务。一是通过幕墙、机电等前期项目的施工,争取扩大承包内容或参与装饰工程招投标,最终实现承接整体工程的目的。二是目前各分公司及项目经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源,由于分公司技术力量、人员及资金力量不够强大,使得这部分业务没有得到充分拓展,集团公司要协助分公司将此类项目做强做大,达到优势互补,共赢大发展局面。
20__年,我认真努力工作,较好地完成任务,取得良好成绩。进入新的2015年,我要继续加强学习,深化管理,按照集团公司的工作精神和工作部署,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,全面完成2015年工作目标任务,为集团公司可持续发展、创造更好的经济效益,做出应有的努力和贡献。
领导个人总结大全篇7
通过20__年昌乐市寒假校长培训班的学习,本人感觉受益匪浅。我深刻地领悟到新时期校长必须具备的素质,也看到了教育发展的辉煌前景。在此谈几点心得体会:
作为一校之长,如何在课程提升领导力我认为:首先,校长要有自己的办学思路,学校要办出特色和成绩,让主管部门满意,甚至欣赏,校长不要总是抱怨,关键是要有行动,要有所作为,重要的是如何为学生们办一所理想中的好学校。
近几年来,课堂改革轰轰烈烈,流派纷呈,各种教育创新和改革如跑马灯般,你方唱罢我登场,各领风骚三五天。但到最后很少有长久生命的东西,为什么我认为校长因为没有自己的办学思路,没有坚定的教育操守,所以经常忘记了自己的目的,反而把一些用来达到目的的手段变成了目的,比如教材、教法、分数、作业、考勤等都是学校帮助学生健康成长的手段。这些手段在很多场合都自成目的,甚至让培养人这个目的反过来为这些手段服务,于是教育蜕变为压抑人、控制人、折磨人、奴役人的异己物,成为剥夺学生幸福生活的“教育因素”。
试查一所好的学校,它不在高楼大厦,不在讲坛,也不在那些张扬的东西,而在有自己独特的灵魂。通过讨论与交流,师生共进,教学相长,形成一种独具特色的教学氛围,并不断完善和发扬,影响越来越多的学生,打造出亮点,创办出特色。所以一定要学会用自己的脑子思考,要有自己的教育哲学——时时刻刻想到和做到。
作为学校的领头雁,校长必须牢牢把握“学校是为学生们而办的”理念。山东乐陵市实验小学李升勇校长得出了“学会回到原点思考教育”的英明论断:采用分组合作学习,让每一个个体生命都能在课堂中充分成长。华师大课程与教学系博士生硕士生导师——崔允漷提出了“做好自己想做且能做的事”。他们以独特的视角,用别人从未尝试的教育方法创造了成功的素质教育的典型案例。
由此看来,在课堂教学中,真正起决定作用的不是某种特定的教学模式,而是学生的兴趣爱好、感知能力和知识储备等主观因素,教学内容等客观因素以及教师的语言表达、知识素养等综合素质。
那么学校课堂改革的成败由什么决定呢?
一、人心问题
一所学校一定要有一种凝聚力,一旦失去教师的齐心协力,失去教师的信赖和支持,校长想要有所作为很难。真正为学生负责的教育,自然少不了要人文关照、人文情怀,因为有了这些灵魂的东西,教育才会真正成为学生生命未来着想的教育,也才能成为润泽学生生命,为学生生命添彩的教育。
二、打造队伍
有一支积极进取、业务精湛、品德高尚的优秀教师队伍,在学校形成一种积极进取、不断创新、共谋发展、互比贡献的良好氛围,才能使课堂改革稳步推进,并结出累累硕果。
三、改革探索
要使课堂教学质量,解决学生兴趣问题是关键。
校长运筹帷幄,稳坐校中,课程改革照样轰轰烈烈,照着你独具特色的想法走下去,这就是领导力。
通过这次学习,我认识到:时代的发展、社会的进步对教育教学此文转自斐斐课件园及课堂改革提出了全新的要求,不是改方法,而是换“脑袋”;不是改良,而是重建。总之,校长的观念必须跟上时代发展的步伐,让自己先进的思想引领学校的长效发展。
领导个人总结大全篇8
半年来,第二炼轧厂充分发挥各方优势,全面提升管理水平,统筹安排生产和工程建设,在各相关部室的通力合作下,生产组织水平不断提高,__月份,快速实现了120吨转炉—炉卷轧机生产线的全线达产创效。150吨转炉—1780mm热连轧工程建设也正在稳步推进。概括起来,主要包括以下几方面工作:
一、加强管理,严格考核,促进了产能快速发挥
2021年以来,通过完善三级点检制度,实行“周二定修制”,大大减少了设备维修时间,逐步扭转了投产初期事故影响时间长、生产损失大、设备维护靠“抢修”的被动局面。为加强考核力度,先后修订、完善、细化各项生产管理制度,推行了精细生产管理,树立“时间就是效益”的理念,对影响生产的单位进行严格考核,逐步理顺了各生产环节之间的关系。
半年来,事故影响时间大幅降低,设备作业率不断提高,促进了产能快速发挥。1-5月份连铸机作业率达到80.0,比去年12月份提高26个百分点,减少影响时间827.6小时,相对提高产量14万吨;轧机作业率达到58.3,比去年12月份提高19.9个百分点,减少影响时间660小时,相对提高产量11万吨。炼钢连铸系统共创出日产纪录7次,最高日产铸坯4971吨;轧钢系统创出日产纪录5次,最高日产4737吨。钢坯和钢材产量大幅攀升,3月份铸坯产量达到105296吨,炼钢连铸系统率先实现了达产;5月份铸坯产量达到了120__9吨,钢材产量达到了95013吨。
同时,还集中解决了一些“瓶颈”问题。针对钢坯大量积压、下线钢坯无处堆放问题,通过提高轧钢产量,规定每班最低“切割量”和最低“外发量”,提高了“内外消化”能力,同时把外发坯宽度从2.5m改为1.6m,切割效率提高了50以上,最终实现了4000吨以上的日周转能力。针对钢板入库影响产能发挥这一“瓶颈”问题,通过改进入库吊具、改进垛板方式、增加入库通道、实行“以车代库”等方式,钢板日入库能力也大幅提升。目前,通过增大铸坯断面、提高连铸拉速等措施,连铸机生产能力也在不断提升。年初,针对铁水不足问题,积极开展“降耗增产”攻关,优化生产组织,降低了铁水入炉比例,最大限度地利用了现有资源。1-5月份炼钢铁水消耗达到916kg/t钢,比去年12月份降低77.5kg/t钢,相对增钢3.5万吨;转炉吹损达到6.9,比去年12月份降低3.2个百分点,相对增产1.6万吨。通过优化订单、增加每个浇次的炉数、改进中包修砌、烘烤工艺等措施,连铸连拉炉数不断提高。1-5月份连铸连拉炉数达到10.32炉/次,比去年12月份提高3.18炉/次,连拉时间达到8.81小时/次,比去年12月份提高3.44小时/次。轧钢系统也围绕轧钢综合成材率目标,加强负公差轧制,优化双定尺坯料,实现全倍尺轧制,减少切头切尾损失,使轧钢成材率达到了93.68。
二、加强技术质量控制,产品质量稳步提高
为加强技术质量控制,积极开展技术创新和质量攻关,每周进行汇总,每月进行攻关总结,并对比目标、查找原因,制定了一系列管理制度和质量考核管理办法,不断优化和完善质量管理体系,通过对各工序进行过程控制,保证了产品质量的稳定。车间通过强力推进标准化作业,把岗薪与质量指标挂钩,形成了有效的质量管理体系。针对钢板表面的龟裂、铸坯表面横裂纹和内部质量缺陷,积极采取措施,铸坯质量大幅度提高。目前,铸坯合格率达到了99.68,钢材合格率达到了99.8,钢板性能合格率在96以上,25mm以下板材探伤合格率达到了100,铸坯退废率不到1。炼钢命中率保持到了100,内控成分合格率达到92,中间包温度合格率达到了93。
三、细化完善管理制度,不断加强成本控制,各项成本指标大幅降低
在不断发挥产能的同时,通过加大成本管理和控制力度,把成本控制责任细化分解到了车间、工段和个人。元月份实现厂级成本月核算,2月份实现厂级成本日核算,3月份实现车间级成本日核算,把炼钢系统细化核算到每炉钢,把轧钢系统细化核算到每块料,各项成本、支出均处于受控状态,成本呈现逐月降低的良好势头。
3月份以来,钢铁料消耗与兄弟单位基本持平。炼钢精炼渣成本通过回收利用,消耗指标降低了2/3;石灰、钢包耐火材料等消耗指标通过优化渣料结构和竞价招标采购,成本逐月降低,石灰消耗由元月份的84kg/t钢降低到了53kg/t钢。目前,钢铁料消耗已达到1094kg/t钢,合金料消耗16.5kg/t坯;钢水收得率也达到了97.64,轧钢综合成材率达到了93.68。5月份,全厂实际总成本比预算成本降低了2637万元,降低率达为4.38。
另外,还完善了备件动态管理和逐级审查制度,制定了设备启停、照明等管理规定,通过跟踪各工序的能源介质消耗情况,做到了“不开一盏不该开的灯,不流一滴不该流的水
四、统筹安排,合理分工,“二期”工程建设稳步推进
自150吨转炉—1780mm热连轧工程建设序幕拉开以来,围绕“150吨转炉连铸20__年8月份投产,1780mm热连轧部分20__年3月份投产”这一目标,各专业通过借鉴“一期”工程建设中的好经验、好方法,统筹安排,合理分工,在保证生产要求的同时,积极参与到了二期工程工艺技术交流、设计资料审查交接、设备招标订货、监制和现场施工检查、验收等各个环节。
目前,主体设备招标订货工作全部完成,一些单体设备和辅助设备的招标订货工作正在紧张进行。炼钢连铸区主体厂房钢结构施工已进入收尾阶段,部分厂房开始封顶。连铸机、电气室结构、供水管廊和部分离线设备基础已交付设备安装。1#、2#加热炉和粗轧机、精轧机、卷取机等设备基础正在紧张施工。150吨转炉完成了现场组焊,20台天车完成了主体部分安装,并在紧张调试,一些辅助设备已开始安装。设备监制、交货和职工队伍筹建等各方面工作正在有序推进。
五、完善管理制度,整改薄弱环节,精心构建安全保卫环保“防护网”
针对120吨转炉—炉卷轧机生产线长、作业面广的实际情况,在党、政、工、团齐抓共管下,积极做好安全教育、管理和宣传工作。一是组建安全纠察小分队对全厂范围内进行巡查,加强对危险源点的监控,保证了安全稳定的生产形势。二是开展百日安全、安康杯、青安岗、“一法三卡”、消防演练、安全环保月等一系列活动,提高了广大职工的安全意识和防护能力。三是对职业健康、安全方针、环境方针、安全环保消防目标等进行广泛动员、宣传和教育,认真组织各类体系文件的编写工作,建立健全了第二炼轧厂“双贯标”管理体系。四是进一步加强职工安全信息双通道管理和现场监督检查工作,及时发现并整改现场安全隐患。半年来,全厂共收到职工建议146条,有37条被采纳应用;共查出隐患193项,并全部进行了整改,大幅降低了安全事故发生率。五是坚持安全环保长效机制,不断提高职工安全意识。半年来,对1562名职工进行了安全环保消防教育,完成了136人的两级安全教育,并于5-6月份对广大职工进行健康检查,完善了职业卫生档案管理工作。六是完成了特种设备监管监察工作,先后完成了120吨转炉生产线快速燃气锅炉、电梯和39部天车的验收工作,确保了特种设备的安全运行。目前,通过加强工程建设中的安全监督管理力度,并与保卫处、施工单位联手,组建了现场巡逻队,确保了设备存放和现场安全保卫工作。
领导个人总结大全篇9
尊敬的部队首长,尊敬的各位领导,承训部队官兵,老师们,同学们:
天津理工大学20____级本科生为期21天的军训就要结束了,这是我校第一次组织全体本科新生的军训,在天津警备区领导、天津市教育委员会领导和南开区武装部领导的大力支持下,在学校党委、行政和校军训工作领导小组正确领导下,特别是通过武警总队第三支队官兵的具体实施,我们这次军训在时间紧任务重缺乏经验条件有限的情况下,取得了显著的成绩,达到了预期的目标。
这次军训,由于部队教官严格要求,认真进行各项科目的训练;同学们参训态度端正,有吃苦耐劳和磨练意志的思想准备,因此,在军训期间参训学生都能积极的投入到艰苦紧张的军训之中,不仅增强了国防观念,坚定了爱国主义信念,而且体验了士兵生活,增强了组织纪律性和集体主义,以及革命英雄主义观念,培养了艰苦奋斗、勇敢顽强的军人作风。虽然军训时间是短暂的,但这对同学们今后的学业和四年后的走向工作岗位无疑是十分有益的。
同学们,军训是每一位大学生在就学期间一门重要的必修课。这次军训的3686名同学经过军训技能考核评比,均取得优良成绩。按照教育部和学校的有关规定,都将在军事科目的学习上获得2个学分,颁发国家统一印制的高等学校“军事训练合格证书”。
领导个人总结大全篇10
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境相当严峻,如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中,经人介绍我参加了玖零互生的培训团队,虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里,但经过一番学习和了解之后,最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中,实施几个月之后,酒店的业绩虽不说突飞猛进,但也可以说是大有改观!
在2021年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素,导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后,酒店就像注入了新鲜血液一般,即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题,我都会向玖零企业咨询,他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题,可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结,希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足,取长补短,使我们共同发展,共同进步!
一.完善激励分配制度,调动员工的积极性。为了更好地完善任务,各个部门都制定了内部经营方案和效益分配工资方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度的不同,把经济指标分配到不同部门,核
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,相比去年而言,客房部上升了60%,餐饮部上升了19.8%,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法搞好经营,调动了员工的积极主动性。
二.抓好规范整理。强化协调关系,提高综合接待能力。1.健全管理机构,由各个部门组成的质量管理小组,充分发挥了作用,小组既分工又协作。由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,提高了领导的整体素质。2.另外,完善酒店的会议制度。每周的例会,每日检讨会,班前班后会,每月经营分析会,由于制度的完善,酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调工作,每周例会上反复强调,出现问题,各部门不得相互责怪,推搪,要敢于承认错误,多发现对方的有点,搞好协调,今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4,提高综合接待能力,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高,由于舒适环境,价格合理,味道可口,服务一流,使顾客满意而归。
三.根据市场消费的需要,每月定期推出新菜。全员公关,争取更多回头客,在大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通,点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见,逢年假日,向关系户打电话问候,如赠送月饼,贺卡,牵送挂历!通过大家一致的努力,下半年的回头客比以往明显增多!
四.自从参加了玖零销售系统,我们酒店全体员工统一使用微信服务平台,充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力!在微信平台上,我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志,共同学习,共同进步! 当然我们酒店还有许多需要完善的地方,比如出品质量有时不够稳定,上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切,让我学会管理酒店的方法,如何定制机制,如何管理酒店,经营酒店,真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念,把我们的酒店做到更加完善,做的更加成功,谢谢!
领导个人总结大全篇11
一年以来,在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
一 、立足本职,确保行车安全
回顾这一年来的工作,自已能够努力工作,认真完成组织上、领导交办的各项工作任务,积极参加单位组织的各项学习和劳动,不断提高自己的政治素质和思想觉悟。 我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全。多年的驾驶经历,让我更加坚信车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来。因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,多年来确保安全行车。
二 、突出重点,做好出行保障
驾驶员的工作本质就是为单位做好服务,以服务为本,决不让领导等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让领导有一种舒适感和亲切感,多年来不分时间、地点,我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳的形象。
三、爱护车辆,确保保障畅通
在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于最佳状态,在出行任务途中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响领导的工作开展,确保了各项出行任务的顺利完成。
四、加强团结,服从管理
在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。
总之,一年来,我能认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在领导们的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好本职工作。
领导个人总结大全篇12
诚实守信,工作细心,积极主动,有责任心,有上进心,能吃苦耐劳。性格开朗,很好相处,适用能力强,原则性较强,有较强的沟通协调能力,
有强烈的敬业精神与团队精神,对数字敏感及具有敏锐觉察力。熟练计算机,熟练使用金碟财务软件,经过多年的会计工作实践,本人已能熟练的处理各行业会计全盘账务,具备一定的财务基础。
有5年以上财务工作经验,有扎实的会计基础,能独立完成全盘账务,熟悉往来账;了解国家税收的相关法律、法规,熟悉一般纳税人电子申报系统及税控开票系统;能熟练操作办公软件,熟悉企业财务流程,具有应收应付往来账处理经验及工资核算经验, 熟悉ERP系统操作(懂用友ERP);工作脚踏实地、认真、有较强责任心,积极主动,诚实敬业,坚持原则,有良好的职业道德及团队精神,能够以积极的心态面对工作生活中的困难。
领导个人总结大全篇13
公司走过了不凡的路程,取得的成绩来之不易,凝聚了全体干部员工的心血和汗水,积累的经验也弥足珍贵。回顾过去一年,主要有四点体会:
一是紧抓主线,锲而不舍。我们的工作目标一旦确定,就要理清思路,采取措施,沿着实现目标的工作主线不动摇、不懈怠,全力以赴,分阶段、有重点地组织实施和管控,不达目标不罢休。
二是在状态、作风实。干部员工尤其是中层以上的干部要有高度的责任心,“在其位谋其政”,义不容辞、尽心尽力,把要干的事变为想干的事,扎扎实实、专心致志地推进各项工作。
三是坚持传统业务与转型升级双管齐下。由于我们业务特殊性,传统业务不可能一朝之内“推倒重来”,新业务又不可迅速建立,这就既要固守传统业务,尽一切可能衍生和延伸,提升价值链;又要坚决推进升级转型,占领市场,产生效益。
四是坚持以人为本。就现阶段而言,社会发展越快,干部员工压力越大,要展现更多的人文关怀,把“领导心中有员工、员工心中有企业”更多地体现在具体行动上,在企业发展的同时,让员工得到更多实实在在、看得见的“实惠”。
__2021工作会议暨四届一次职代会,在全体代表和与会同志的共同努力下,圆满完成了各项议程,即将胜利闭幕。这次大会,是公司着眼新形势、谋划未来的一次重要大会,也是职工代表换届后的第一次履行职责的会议,交织着光荣与责任、凝聚着信任与希望、承载着激励与奋斗,我们必须责无旁贷地担当好。会议开得很好,开得很成功,统一了思想,凝聚了力量,确定了目标,制订了措施,签订了经营责任书,表彰了先进。各位干部、代表回去以后,要把这次会议精神尽快传达下去,组织学习、领会、宣传、贯彻,树信心、在状态、勿懈怠、勿浮躁、勿被动,创造性地开展工作, 把任务变为行动,把愿望变为现实。
下面,我结合实际,再提出三点意见。
一、树立信心,以主动作为的精神实现经营目标
新年伊始,工作千头万绪,任务艰巨繁重,压力很大。此时此刻,广大干部员工尤其领导干部需要集中精力,全力以赴投入工作,保持良好的精神状态。一要振奋精神。良好的精神状态,是做好一切工作的重要保证。同等条件下,工作效果如何,比的是精神状态;在客观条件有差距的情况下,能够取得相同的结果,靠的也是精神状态。良好的精神状态,是干好工作的“内动力”,是完成经营目标的“软实力”。在客观物质条件已经具备的前提下,能不能推进事业发展,取得成功,精神状态往往起着决定性作用。二要克服浮躁。现在人们常用“浮躁”来概括一种市场经济背景下按捺不住自己一颗驿动的心。作为领导干部尤其是经营单位的负责人,身后有职工,肩上有重担,再加上形势严峻、经营不乐观,其面对的困难、压力之大可想而知。此时,只能
多面对、少抱怨,多做事、少计较,要有“任凭风浪起,稳坐钓鱼台”的气概。抱怨无法改变现状,拼搏才能带来希望,与其总是想着困难,不如认认真真地做,抓一件是一件,干一项成一项,尽自己最大的努力,来完成任务;同时要坚决防止抓而不紧、虎头蛇尾的现象,坚决防止“沙滩流水不到头”的现象,既要身“在状态”,更要心“在状态”,胸膛中时时跳动着一颗敢打必胜的拼搏心。三要主动作为。主动是一种信念,拥有信念比拥有才能更重要,机会往往伪装“困难”而来。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海,只要我们把主动当作一种意识来培养、一种信念来坚定,一种态度来端正,一种习惯来坚持,量变就会产生质变,厚积薄发;专心走路,路就不会太难走,专心做事,事情就不会太难做。
二、自我加压, 以追求卓越的作风挑战困难
在这个充满挑战和竞争的时代,不进则退。自我加压、 追求卓越是一种积极的人生态度,是一种永不满足、力求完美的进取精神。一个没有追求或者目标很低的人,很容易在工作中迷失方向、丧失动力,甚至一事无成。反之,追求的目标越高,动力也就越大,成功的可能性也就越大。微软、沃尔玛、海尔等跨国名企,之所以能飞速膨胀,就是因为他们都将“追求卓越”奉为圭臬。瑞士的旅游业之所以能举世闻名,就是因为瑞士人精雕细琢山山水水,将它们整饬得如同一幅幅精美的山水画。为此,我们一要勇于加压。在市场经济时代,机遇多,挑战也大,任务更重。只有干,才会有生机和活力,才能激发每个人的思维,才能有正能量。想到才能做到,站得高才能望得远。
工作业绩好的单位或个人,要通过自我加压,好上加好,快上加快,力求取得更大的进步和发展;工作暂时落后的,也不要气馁,鼓足干劲,化压力为动力,奋起直追。前几年,修理厂、工程中心因业务、行业、形势等原因,完成年度经营目标相对落后一些,通过自我加压、调整思路、加强管理、夯实基础等手段,奋力拼搏,这几年经营业绩有了新的提高,单位和员工的精神面貌也发生很大变化。二要敢于担当。在竞争的时代,领导干部要多一些挑战自我的坚强决心,多一些超越自我的昂扬锐气,敢于担当,勇于闯关;要高起点谋划工作、高要求推进工作、高质量完成任务;定下来的目标,认准了的事情,就要坚定不移,“咬定青山不放松”;同时,还要按照既定目标和工作职责,经常反思、检查和自省,哪些工作做了?做得如何?哪些工作没做好?如何补救?下一步如做?等等;要以等不起、慢不得、坐不住的紧迫感,坚忍不拔地狠抓工作落实,善于把握工作重点和薄弱环节,要干一件成一件、干一件利索一件,绝不能产生后续问题和“尾巴工程”。对此干部员工要时刻做到“四不”:不让工作在我这里延误、不让差错在我这里发生、不让效益在我这里流失、不让单位形象在我这里受到影响。三要善于闯关。“大石拦路,勇者视为前进的阶梯,弱者视为前进的障碍”,这是两种不同的态度,产生两种不同的效果。在困难面前,我们的干部员工就是以更高的站位、更远的眼光、更高的标准来要求自己,审视自己,事事做到位;以旺盛激情和斗志,从容应对当前经营和发展的困难,强化拼搏、进取,坚决破除等待观望、无所作为的思想,主动突击,在应对挑战中寻找机遇,在战胜困难中赢得
发展主动,在控制风险中延续发展趋势,在攻坚克难中增创发展优势。
三、突破瓶颈,以敢于创新的勇气催生动力
今年传统业务遭遇极大的挑战和困难,形势非常严峻;集团运用人力资源管理系统(eHR系统),工资薪酬管理实行“倒逼”机制,严格执行预算管理、定期阶段考核分配,即工资薪酬与绩效严格挂钩,没达到进度指标的,薪酬按比例扣减;企业减人同时减工资总额。在真正“狼来了”的时刻,要敢于“亮剑”,围绕经营,突破瓶颈。一要树立“突破”的意识。不破就不立,敢于突破,才能创新思维、勇往直前、攻坚克难。邓小平南巡时曾说过:“没有一点闯的精神,没有一点“冒”的精神,没有一股气呀、劲呀,就走不出一条好路,走不出一条新路,就干不出新的事业。”公司生产经营、改革发展已到了关键时期,要突破旧的理念、旧的思维,公司的经营模式、营销体制、激励机制、用人思维等都要敢于突破!不突破,就不能攻难关,就不能走进矛盾,不愿面对困难,不能担负责任, 企业发展的难题就不能一一解决,企业持续发展就是一句空话、海市蜃楼!二要推行满负荷工作。日前,集团作出决定,今年冻结新进员,这就意味着我们今年那怕退休人员再多,也不能招人,只能内部解决。为此,要推行以“人尽其力、物尽其用、时尽其效”为核心满负荷工作法,把企业内部人、财、物等诸要素进行新的整合,挖掘人、财、物的效能;喊破嗓子不如做出样子,机关和领导要带好头、起表率。三要与时俱进。时代、环境变了,思想就要变,这样才能看得更远、更长、更广,行动才能更快、更实际。在今年的工作安排中,提出了一些新观点,如“经营创新与模式变革”、“加大奖励,激发活力”、“抓大放小、有所为有所不为”等等,这都是基于形势、环境变化而提出来。目前,公司已着手进行深化改革,广大干部员工尤其是领导干部要敢于啃硬骨头,越过思想观念的障
碍,打破利益固化的藩篱,以共同愿望、共同担当、共同行动,打好这场攻关战,把深化改革、与时俱进、提升活动、促进发展思路变为现实。
同志们:目标已确定,任务已明确。我们要始终保持旺盛的斗志和进取的精神,全司上下树立信心、自我加压、突破瓶颈,以经营为主线,以改革为动力,做实“六个突出”,以更大智慧、力量、心血,创造新业绩,把__建设得更加美好,员工得到更多、更大的实惠,生活得更有幸福感!
再过八天,就是中华民族传统的新春佳节。在这里,我代表公司领导班子衷心祝愿大家身体健康,生活美满,家庭幸福,万事如意!
领导个人总结大全篇14
一年来,在区委、区政府的正确领导下,我们着重抓好了以下几项工作:
1、认真落实区委、区政府赋予的为民办实事工程,不断提高残疾人生活质量。
根据区政府部署安排,我单位具体承担“重度残疾人重残补贴、护理补贴、贫困白内障患者免费复明手术、6岁以下残疾儿童康复训练、贫困精神病患者免费服药、残疾人托养服务、残疾学生教育补贴、扶持残疾人就业”8个涉残民生幸福工程,通过一年来的扎实推进,以上各项工作均得到较好落实,共向750名符合条件的残疾人发放了重残补贴金,投入资金56.8万元;向859名符合条件的残疾人发放了护理补贴金,投入资金60.7万元;为180余名贫困白内障患者实施了免费复明手术;对115名残疾儿童实施了免费抢救性康复训练,投入资金150万元;为325名贫困精神病患者提供免费服药,对5名重症患者提供了住院救助;区、镇两级(区级1所、镇级9所)托养机构共托养各类残疾人227名,收到了“托养一人,解放一家,和谐一片”的良好社会效益;统计上报符合“高中及高中以上教育专项补贴”发放条件的残疾学生14名;扶持30余名残疾人实现了就业从业。
2、圆满完成区、镇两级残联换届选举工作,夯实残疾人事业组织基础。
根据有关章程和规定,我们于20__年1月9日组织召开了__区残疾人联合会第五次代表大会,圆满完成了换届选举工作。区委常委、组织部长王宇,副区长陈贻龙,区残工委成员单位分管领导和各类残疾人(含精神、智力残疾人亲友)代表,共87人出席会议,会议回顾总结了区残联第四次代表大会以来全区残疾人工作取得的成就和经验,讨论确定了今后5年我区残疾人事业发展的主要目标和工作任务。此次大会在充分民主协商的基础上,选举产生了新一届__区残联领导机构,为我区残疾人事业持续、健康、快速发展提供了重要的组织保证。
3、扎实开展各项康复救助活动,竭力为广大残疾人排忧解难。
组织实施了__省第四期贫困残疾人辅助器具适配和国家彩票公益金辅具适配项目,共向全区550名贫困残疾人发放轮椅、拐杖、手杖等辅助用具722件;同时,还为13名低视力残疾人验配了眼镜式助视器,为18名肢体残疾人装配了假肢,为24名6岁以下残疾儿童装配了下肢矫形器,为8名聋儿验配了助听器。通过一系列康复救助活动的开展,广大残疾人得到了实实在在的救助与实惠。
4、坚持多措并举,不断拓宽残疾人就业渠道。
一是成立“残疾人企业家协会”;二是积极筹建残疾人就业扶贫基地;三是认真抓好按比例安排残疾人就业年审和保障金征缴工作,加强和完善残疾人教育就业服务平台建设,切实发挥残联机关桥梁纽带职能作用,加强社会用工信息的收集和研究,有针对性地组织开展劳动技能培训,举办残疾人就业招聘会,引导有就业意愿的残疾人与用工单位之间进行双向选择,不断扩大残疾人劳动就业渠道。
5、顺利通过了省残联对我区残疾人托养扶贫等工作的检查验收。
6月3日,省残联教育就业处副处长刘宏率省残联督查组一行3人来到贾汪,对我区“托养机构建设与运行情况、扶贫基地安置残疾人就业从业情况、残疾人护理补贴和重残补贴金发放”四项工作开展情况进行检查验收,陈贻龙副区长代表我区政府向检查组作了情况汇报。通过实地查看、座谈了解和查阅档案,省检查组对我区残疾人工作给予了充分肯定和高度评价。
6、认真组织开展了“全国助残日”活动。
5月17日,我们在__区青少年活动中心举行了“助残日”活动,同日一支约50人的“心手相连·爱心传递”青年助残志愿者服务队宣布成立。__区委常委、组织部长王宇,副区长陈贻龙,各镇(办事处、工业园区、潘安湖风景区管理处)分管负责人、残联理事长、团委书记、残疾人专职委员以及部分残疾人代表,共150余人参加活动。启动仪式上,王宇代表区委向全社会发出了“帮扶贫困残疾人”的号召,陈贻龙代表区政府向助残志愿者服务队授了队旗,并现场向__区残疾人托养中心捐赠电视台10台,向贫困残疾人捐赠成人轮椅60辆、儿童轮椅9辆、盲杖55支、收音机60台,营造了浓厚的扶残助残舆论氛围。
存在的主要问题:
一是受经费所限,我区各项救助活动的开展与广大残疾人实际需求相比仍有较大差距。
二是随着我国经济社会和残疾人事业的不断发展,残联机关承担的社会职责越来越多、业务范围越来越广,区残联机关原有编制人数已无法满足事业发展的实际需要,工作中存在忙乱现象。
领导个人总结大全篇15
在已经过去的20__年,__区人民医院在区委区府及区卫生局正确领导下,领导班子带领全院职工团结奋进,开拓进取,认真贯彻国家卫生方针政策,严格遵循医院公益性质,始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨,以医院专科建设为抓手,以管理和技术创新为动力,以公立医院改革为契机,以新思路、新观念、新举措催生动力,激发活力,挖掘潜力,不断提升医疗技术和服务水平,各项工作取得长足进步,圆满完成了上级下达的各项任务指标,现将医院一年来工作开展情况汇报如下:
一、主要指标
门急诊病人量273524人次,同比增长15、43%;
住院病人23788人次,同比增长23、37%;
手术5944例,同比增长12、45%;
业务收入16659万元,同比增长28、44%。
病人平均满意度97、8%。
二、主要成绩
(一)基础设施取得新进展
1、内科病房楼改扩建。20__年继续实施原五交化大楼和医院老门诊楼现代化病房改造工程,并在两楼结合部打通连接融为一体,改扩建为内科病房楼,工程总投资600万元,改造总面积9000平方米,增设床位300张,2013年2月份全面完工并投入使用,特别是新生儿重症监护室设备先进,流程科学,为新生儿科创建市级重点专科和下一步发展打下坚实基础。
2、重症监护室及高压氧室改建。为进一步改善工作流程,满足业务发展需要,在门诊楼裙楼三楼扩建成人重症监护室,使用面积370平方米,设有床位15张,添置呼吸机、监护仪等设备12台,流程设计科学规范,病员、污物和医务人员通道分别设立,大大提升了重症病人救治能力。对病案室楼下房屋进行改扩建,建设高压氧室,同时配备__一台高压氧舱设备,提高了专科救治能力。
3、医院新址建设。新院建设经过公开招标由江苏省知名建筑公司南京通州建总承建,于20__年初正式施工,至20__年10月底主体框架封顶,随后将进行智能化和弱电、消防管网安装以及装修工程,预计在20__年底全面完工并投入使用。项目建成后,医院门诊接诊能力可提高到每年50万人次,年住院病人将超过4万人次,即可限度地缓解医院病人就诊压力,为实现建现代化的三级医院的远景目标打下坚实的物质基础。
(二)医疗技术取得新突破
1、重点专科建设。我院现设有临床科室20个,医技科室5个,2013年在创建市级重点专科方面取得了突破性进展,其中中医科通过市级重点专科验收,新生儿科成功获批市级重点专科建设单位。2014年,医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科,开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目。
2、设备技术发展。20__年医院投入近千万元购置四维彩超、GE中臂、奥林巴斯电子胃镜、宫腔镜、胆道碎石机、多人加压高压氧舱、冰冻切片机等先进医疗设备数十台(套)。同时加大新技术、新项目引进工作,20__年,新开展服务项目20余项,其中妇产科经宫腔镜治疗技术、普外科超声刀技术、骨科全髋及膝关节置换术、脊柱椎间融合术、泌尿外科经皮肾镜技术、快速病理等技术项目日趋成熟,并取得了良好的社会影响和经济效益。
3、科研教学成果。20__年,共获得省、市、区级科研项目各一项,其中新生儿科《先天性心脏病筛查技术》被省卫生厅评定为江苏省医疗卫生适宜推广技术。心内科徐文生主任于2013年8月选拔为江苏省333高层次人才培养对象;医院充分发挥__区教学中心作用,根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,全年共进行邀请院外专家来院开展培训及教学活动40余次场,参加培训人员5000多人次。全年共发表论文16篇,其中核心期刊论文10篇。
(三)医疗服务实现新提升
一是开展出院病人电话随访工作。制定印发了《区人民医院关于进一步加强出院病人电话随访工作的意见》,要求各科室对出院病人成功随访率要达到95%以上。目前全院出院病人电话成功随访率稳定在95%以上,中医科、儿科、内科、妇产科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功随访率持续稳定在98%以上。通过开展出院病人电话随访工作,增加了医患双方的信任,提高了患者满意度,提升了医院的社会形象。
二是建立院科两级行风巡视制度。制定印发了《区人民医院关于建立院、科两级领导不定期巡查巡视工作制度的通知》,建立了院科两级不定期巡查巡视工作制度。通过不定期巡查巡视工作制度的实施,及时发现并解决了一些影响医院正常医疗秩序的问题,医院内、外环境得到明显改善,医务人员服务态度和主动服务意识明显增强,一些安全隐患及时得到了整改落实。
三是开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动。制定了《__区人民医院关于开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动的通知》,组织开展了“零投诉、零纠纷”科室创建活动。自开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动以来,医院广大医务人员的服务意识得到了明显增强,服务态度得到了明显改善,患者投诉率及医疗纠纷发生率明显下降,病人的怨声少了,感动多了,医患关系进一步融洽了,医疗服务水平有了大幅度的提升。20__年,全院共收到锦旗22面,感谢信28封,退还红包6000余元,病人平均满意度97、8%,并呈进一步上升趋势。
四是完善“百姓就医零障碍”十项措施。制定了《__区人民医院百姓“零障碍”十项措施》,印发了《__区人民医院就医指南》。组建了“一站式”服务台,全面开展导医、咨询和便民服务,配有特殊设施设备,对伤、残等特殊患者提供援助式服务,提供人性化服务,满足患者个性化需求。进一步加强“患者服务中心”建设,实施24小时值班,公布求助热线电话,为患者提供护工介绍、生活保障及相关求助服务,及时为患者排忧解难。加强门诊建设,实施电子叫号,提供银联卡POS机服务。进一步简化流程,实行分散挂号,对划价、收费提供一次性服务。
(四)医院管理再上新台阶
1、实施信息工程。20__年医院共投入500余万元推进数字化医院建设。1月3日,投资218万元招标采购10台IBM刀片式服务在现代化中心机房完成安装调试。1月13全面切换医院管理系统,借助山东众阳软件公司一体化管理系统平台,实行全医院的全电子化管理。实施并不断完善HIS、LIS、PACS、EMR、移动护理、移动查房、门急诊输液、病历质控系统、体检系统等,实现涵盖功能强大、科学系统、完善规范的信息管理系统。目前,我院基于电子病历的数字化医院系统已与__区内各级医疗卫生机构实现互联互通。
2、完善绩效考核。20__年医院继续遵循“绩效优先、兼顾公平、相对合理”原则,进一步完善《绩效工资考核分配方案》,分配方案坚持综合考核评价原则,全面考核工作数量、工作质量、劳动纪律、工作业绩、职业道德、群众满意度等指标,使绩效工资与技术水平、服务质量及劳动贡献挂钩,并向临床一线岗位、高风险岗位倾斜。其中护士绩效工资采取分级发放,向脏、苦、累的科室倾斜,科学合理、切实可行的绩效考核极大地提升广大职工的工作积极性。
3、控制成本消耗。实施成本核算,加强监管,严格控制运行成本。按照“定额消耗”原则,制定或优化物资消耗定额标准,节约每一度电,每一张纸,小到生活用品、办公用品,大到医疗耗材、物资器械,均制定了具体的规定和细则,进一步规范申请、登记、审批等手续,加强医用耗材的监控,杜绝浪费。同时鼓励广大职工自已动开展小发明、小创造,既厉行节约又方便工作,供应室护士在敷料片中间挖孔可直接套在气切病人套管上,换药时既不会磨擦伤口,操作也更加方便。
(五)人才建设再添新举措
1、强化三基三严培训。对全体医务人员不定期进行“三基三严”考试训练,所有医、技、药、护人员参加;不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等;积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手比赛等,强化素质,提高业务能力。医务处组织各科室主任轮流讲课,业务查房增加教学查房,营造浓厚学习氛围,有效地提升广大医务人员理论与技术水平,在2013年徐州市医疗质量和抗生素使用专项检查活动中,我院综合成绩名列全市同级医院第一名。
2、优化人才培养环境。实行“优胜劣汰”的用人政策,建立科室领导任期目标责任制,鼓励冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是对想干、干劲大、有能耐的同志,在人、财、物等方面实行倾斜。二是在人才使用上,根据其实际能力,为其打造平台,使英雄有足够的用武之地。三是对于有突出贡献的个人,不仅给予精神奖励,还在物质上实行重奖,医院制定了重点专科创建、医学论文发表、科研成果立项等奖励措施,激发人才的科研热情,调动人才的工作积极性。
3、做好人才梯队建设。20__年,医院采用请进来、送出去的办法,积极培训人才。医院投资50余万元,先后派出20余名技术骨干分赴省、市三级医院进修深造,带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识。充分利用医院高年资医师,特别是医院聘任的徐州医学院退休老教授,通过对中青年医师的帮扶带教工作,带动了全院医疗技术水平和科研能力的整体提升。护理方面,选派护士长及优秀青年护士轮流到市三级医院进修学习,针对性提升专科护理技能,对低年资护士进行五年内护士规范化培训,确保护理人才梯队的不断成长和壮大。
(六)党风廉政取得新成效
一是加强思想教育。坚持以思想道德教育为基础,强化对党员干部从政道德和职业道德教育,教育引导领导干部居安思危,自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀,在院内营造了党风廉政的文化氛围,20__年,邀区检查院领导来院做《防微杜渐,警钟长鸣》反腐倡廉教育专题讲座,极大教育了广大党员干部。开展医德医风教育和党的群众路线活动,增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识,提升职业道德修养,通过全年持续开展的思想教育活动,使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育。
二是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规,我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规,执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动,加大督查力度,全面推行患者住院费用每日清单制,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费;实行单病种限价制度,规范医生用药,减轻患者经济负担,有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
三是完善考核机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案,从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核,对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》,做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责,从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正。
三、存在不足和下一步工作打算
不断前进中的__区人民医院,人才队伍日趋壮大,科技含量逐步提高,综合实力和核心竞争力得到极大提升,但我们也清醒的看到,我们虽然取得了一些成绩,但与__日新月异的发展形势和上级领导及社会各界的期望要求相比,我们还有较大差距,未来发展任重而道远。在充满希望的20__年,我们将充分利用公立医院综合改革机遇,乘势而上,克难攻坚,创造新的辉煌。
1、科研教学方面。
充分发挥__区教学中心作用,根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,针对性进行培训及教学活动;加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
2、人才队伍方面。
加强医院学科建设和师资队伍建设,促进新一代优秀中青年学术带头人和学术骨干的成长,提高医院的整体水平,选拔职业素质较高,具有发展潜力和创新能力的青年医师外出进修深造,实施青年医师培训计划,打造学习型医院。
3、专科建设方面。
20__年,医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科,开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目;进一步推进创建市级重点专科工作,确保新生儿科成功创建,普外科力争获批市级重点专科建设单位。
4、党风廉政方面。
继续加强班子成员思想政治教育,加强医院党员廉政建设,严格落实党员廉政各项规定,全体班子成员向上级领导,向全院职工郑重承诺:不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡,自觉接受党组织和人民群众的监督。
发展没有终结,创新没有止境。20__年,__区人民医院全体班子成员将继续团结和带领全体职工满怀信心迎接挑战,更加励志奋发,开拓进取,为把医院办成医疗质量过硬,文化氛围浓厚,办院特色鲜明的现代化医院,为实现创建三级医院的远景目标而不懈奋斗!