个人工作计划精选模板范文
计划可以激励人们积极行动,为目标而努力,从而更好地实现目标。个人工作计划精选模板范文规范是怎样的?下面给大家整理了一些个人工作计划精选模板范文,供大家参考。
个人工作计划精选模板范文篇1
我们的学习和生活又将在这忙碌、疲惫中充实、喜悦、收获着。我将吸取遗憾的教训、收获的经验,脚踏实地,不断学习。现根据个人的实际情况,制定如下计划:
一、思想道德素质
在本职工作上,注重个人道德修养,严于律己,关心同学的学习、生活,在与同学的相处中,注意加强团结,与同学相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。
二、个人学习素质
作为一名学生,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的知识水平和技能。本学年我将注重开拓视野,仔细研读各科知识,搜集最新的知识信息,争取在较短的时间内提高学习成绩。经常上网浏览教育教学相关网页,随时记下可借鉴的优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给别人帮助的人。
三、课堂学习素质
1、注重日常教学常规的扎实与提升。精心准备每一堂课,遵守各项规章制度和教学常规,做到课前有预习、不迟到、不提早下课、不挖苦讽刺同学等。
2、勤于反思,完善自我。每堂课都应该有新收获新启发,课后及时反馈。记下学习中的成功点和失败点,及其改进方法。
3、练就自己扎实的基本功。
4、利用信息技术手段辅助学习。
四、心理素质
心理素质指表现在每个人身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征。我要努力将自己的心理素质调整好,力争达到以下表现:
(1)广泛的兴趣。
(2)高尚的道德情感。
(3)坚强的意志。表现为明确的目的性;一贯的坚持性;处理问题的果断性;克服困难的勇气性。
(4)良好的性格特征。要热情开朗,耐心细致,沉着冷静,诚实正直,与人为善,温和宽厚。
(5)发达的认知能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力、思维力等。
五、身体素质健康标志可分为:
(1)精力充沛,能应付日常生活和工作的压力;
(2)身体各部分发育良好,功能正常;
(3)随机应变的能力强,能适应外界环境的各种变化等。为了能更好的工作,我会努力提升自身的身体素质。
六、工作能力
1、提高应变能力。应变能力是当代人应当具有的基本能力之一。在当今社会中,我们每个人每天都要面对比过去成倍增长的信息,如何迅速地分析这些信息,是人们把握时代脉搏、跟上时代潮流的关键。它需要我们具有良好的应变能力。另一方面,随着社会竞争的加剧,人们所面临的变化和压力与日俱增,每个人都可能面临择业,下岗等方面的困扰。努力提高自己的应变能力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。
2、沟通协调能力。沟通协调是通过情感、态度、思想、观点等各种信息的交流,来控制、激励和协调他人的活动,使之相互配合,从而建立良好协作关系。沟通协调贯穿于工作的各个环节,无论制定计划、做出决策,还是进行监督、控制和处理各种人际关系,都离不开沟通协调。沟通有利于我们在工作中获取信息,发挥出自身的最大潜能,而协调是一种黏合剂,也是一种组织力,有利于提高我们的工作效率,发挥出单位的整体效能。要提高沟通协调能力,一是要构建和谐的人际关系,只有在轻松和谐的氛围下,才能充分发挥职工的积极性,为各项工作开展提供强大的动力和支持。二是要提高语言表达能力,确保沟通协调的顺利进行。借助语言这一工具传递信息、表达情感,进行良好的沟通与协调。三是提高非语言表达能力,增强沟通协调能力。非语言表达能力也就是体态语言表达能力,通过自身的体态语言达到沟通协调的效果。四是提高行政沟通能力,就是提高理解别人的能力和增加别人理解自己的可能性。
3、改善表达能力。要想提高自己的表达能力,首先,要敢说话。就是说在讨论问题中,无论你的回答的正确与否,都应该敢于说话;其次,要学知识。能不能善于表达,敢于表达,主要还取决于你的文化知识程度;第三,加强锻炼。平时应该多学习各种问题的表达方式,包括语气高低灵活运用。说到底首先要全
面提高个人的素质,只有提高了个人的素质,才能更好地培养能适应社会,改造社会的创新人才。做为一名新时代的青年,我会有计划的努力提升自己的个人素养。随着经济的发展和社会的不断进步,对于我们的要求也越来越高。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,无论工作还是学习中都保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。在以后的工作当中争取做一个各方面全面发展新时代人才。
个人工作计划精选模板范文篇2
“校本研修”作为一种新的促进教师专业成长的有效途径,为我们提供了一种开放的制度框架,营造了一个学习型的文化氛围,为教师构建一个专业发展的自我反思平台,通过教学反思提高教学水平,借助同伴互助提升教育理念。为使自己不断提高教育理论、增强知识、更新能力和教育教学能力,从各方面不断完善自己,提高自身综合素质,不断适应新时期教研的需要,跟上时代的步伐,不断更新自己的教育观念和创新意识,使自己尽快成长起来,在此,我特制定个人研修计划。
一、指导思想:
本学期英语教学仍将坚持以《小学英语课程标准》为指导思想,以校本研修为主平台,以“如何提高小学英语的趣味性”和“提高学生的语言运用能力”为主题,立足课堂教学,努力提高学生的素质水平,促进我个人与学生的共同发展。
二、个人研修目标与要求:
1、以新的教育理念为指导,以课程改革重点,以促进师生共同发展为目的,以改革课堂教学为突破口。把立足点放在解决教学改革和实践中所遇到的实际问题上;着眼点放在理论与实践的结合上;切入点放在教师教学方式和学生学习方式的转变上。
2、通过学习校本课程,使自己成为一名精通教学业务,了解学生个性,能够实施人文关怀和科学教育的勤学习、善思考的新型教师。
3、积极参加学校组织的课题研究,提高教育教学科研意识和能力,努力争做反思型、研究型和学者型教师,为学生做好榜样。
4、加强自身的师德修养,争做具有强烈的事业心,崇高的使命感,乐于奉献,勇于吃苦,勤洁廉正的教师。
5、树立终身学习的理念,不断学习,不断提高自己的文化底蕴、理论水平和实践能力。
6、结合教学实践,把个人校本研修工作做好,从而为整个学校的校本研修而努力。
三﹑学习内容:
1、听评课,在学校有计划的安排下认真听课、评课。
对象以本校教师为主,本学期至少听15节课。
2、英语新课程标准。以“分层教学”为具体研修内容,积极与同事交流研讨,力争在提高自己教学能力的同时也大面积提高学生的成绩。
3、广泛地阅读各类有益的书籍及报刊,并作好教学随笔。
4、认真研究教材教法,认真写好教学设计。
四、活动与实施:
1、加强学习,提高意识。认真参加学校组织的业务学习和政治理论学习,全面贯彻《英语学科教学常规》,提高自身常规意识。
2、抓住随堂听课的有利时机,广泛听取反馈意见并积极改进,争取逐步形成自己的教学特色,提高40分钟的教学质量。
3、学习教材、理解教材、探索教法。对课堂教学过程中出现的新问题,做到及时研究解决,不断积累课改工作经验。
4、利用网络进行学习与交流。利用网络学习现代信息科技,不断构建、丰富自己的知识结构和思路水平,并要求自己每个学期制作不少于2节的课件。
5、树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生。相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。
6、认真做好每天的教学后反思,得出成功经验和存在问题。
教师的自身发展不仅是学校教育质量的基本保证,更是学校教育内涵不断提升的动力之源。而校本研修为教师的专业化发展搭建平台,根据学生实际,探究和改进教学方法,解决在课堂教学实践中遇到的问题。所以,我们要遵守学校的安排,积极参加教研组活动,积极参与校本研修,和同行们共同学习,共同提高。
个人工作计划精选模板范文篇3
为使医院发展更给力,更好的为人民身体健康服务,结合自己的后勤工作,现制定20_年工作计划,促进医院快速发展。
一、工作目标
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识,进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想工作计划,加强队伍正规化建设,提高法律意识、服务意识,严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。
(三)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保在医疗服务上无投诉。
二、工作计划和措施
(一)进一步端正执法思想,规范医疗执法活动
1、认真开展执法教育、安全教育活动,切实转变执法理念,增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、意识和服务意识,牢固树立为病人服务思想。
2、加强与有关部门联系沟通,加快有关地方性法规建设,健全和完善相关工作机制,解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题,防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设,规范服务行为,严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动,扩大院内外监督员队伍,拓宽院内外监督渠道,定期召开社会监督员会议,主动接受社会监督、群众监督。
(二)加强安全环节管理,强化事前预防,确保医院全年安全
1、继续深化管理整顿工作,严格落实各项安全规章制度和安全防范措施,加大检查考核力度,发挥技防监督、指导作用,不断总结经验,逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制,严格执行规范工作流程,强化对病人面对面的直接现场管理,强化科室安全管理的责任心、主动性,提高科室的安全管理水平。及时了解病情,做到对重点病人的一般情况、病情的了解和早发现、早治疗、早控制。
3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会,总结经验、查找安全隐患和不足,提出整改措施。
4、加强病人日常养成训练的规范化工作,发挥病人自己管理自己的能力,防止制止各种冲动行为的发生。
5、进一步完善各种突发事件应急处置预案,定期开展预演,提高应急处置能力。
6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制,对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。
后勤人员要增强服务意识,提高服务水平,规范工作程序,加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备,切实主动做好下收、下送、下修工作,确保医院的正常运营。
个人工作计划精选模板范文篇4
一、指导思想
以教育理论为指导,以提高教师实施素质教育的能力为目标,遵循骨干教师成长的规律,教、学、研、用四方面兼顾并重。坚持前瞻性理论和效用性实践相结合的原则。强调教育教学实践能力的提高和自主发展能力的形成。突出先进语言教学理论对受训学员自身教学经验再认识的作用。
明确教师的素质取决于他们的可持续性发展,而关键是提高自主发展能力,在转变观念的基础上,通过反思进行自我评估,增强自主发展意识和改革创新精神,明确自主发展的方向和近中期发展目标,走上可持续性自主发展的道路,进而推动无锡市英语教学改革,适应__世纪对高素质人材的需求。
二、培训目标
通过培训,使学员在思想政治、职业道德、教学观念、专业知识、教学技能和科研能力等方面得到全面提高,成为本地区具有英语教学科研能力和教学示范能力的骨干教师。
具体要求如下:
1、热爱教育事业,有较高师德修养,具有现代教育观念和创新改革意识,重视素质教育。
2、了解国内外英语教学的最新理论,熟悉英语教学改革动态和英语语言发展趋势。籍此对自身积累的教育教学经验进行反思和再认识,提高语言基础知识和教学基本技能。
3、研讨课堂教学方法。学习先进教学经验和教学理论,并根据实际情况加以应用、调整、改革、创新,优化课堂教学过程,并逐步形成自己的教学风格和教学专长,在本地区有一定示范作用。
4、重视教育教学科研活动,具有较强教育科研意识和一定的研究能力,能独立完成小学英语教育教学中的研究课题和教改实验。
5、能使用以计算机和网络技术为代表的现代教学技术和教学工具,初步掌握多媒体课件的制作技术。
三、培训内容
小学英语骨干教师培训分为三大板块:理论与技能。实践与考察。课题与实验。其主要培训内容包括:
1、英语教育教学理论:目的在于拓宽学员的视野,介绍英语教学的先进理论和现代英语的发展趋势,重在更新教学观念,调整知识结构。
2、英语教学技能和现代化教学手段:目的在于提高学员的教学水平,学习英语语音学基础理论和英语听说教学方法论,开展相应的教学技能训练和教学方法研讨。学习多媒体课件制作的基本技能和网络资料检索的基本方法,讨论多媒体技术在小学英语教学中的推广和应用。
3、教育教学考察:目的是了解省内外小学英语教学的现状和改革发展趋势,学习小学英语教学改革的最新成果,特别是课堂教学的成功经验和先进方法,拓展视野,更新观念。
4、英语教学实践:要求学员借鉴、运用现代英语教学理论及先进的教学理念,先进的教学方法,结合自身教学实践,开展英语教学改革,特别是优化英语课堂教学的改革试验,提高英语教学的质量,同时加深对英语教学规律的认识。
5、英语教育教学课题研究:在学习教育理论的基础上,结合考察、了解英语教改动向和英语教学现状,引导学员反思自身积累的教学经验,重新思考在教学实践中遇到的问题,开展专题讨论,确定研究课题或实验项目,独立开展课题研究或教改实验,并在培训结束前结题。
个人工作计划精选模板范文篇5
大学我选择了自己喜欢的金融专业,或者应该说比金融更加量化的金融工程专业。金融行业是21世纪的热门行业,顺应社会的发展。而金融工程作为金融学的一个分支,更加注重的是对金融工具的开发与利用,是一门以数学工具来建立金融市场模型和解决金融问题的新兴学科。金融工程是现代金融理论和现代工程技术方法相结合的产物,工程技术进入金融领域,使金融学进入了一个新的发展阶段,从原来的描述、分析阶段进入了工程化的新阶段。现代金融理论包括证券组合理论、资产定价理论以及金融衍生产品定价理论,现代工程技术方法包括信息技术、数值计算、仿真模拟、网络图解、人工智能等,金融工程跨越多门学科,给从事这一工作的人员提出了更高的要求。
以下是我对自己在未来学习实践中的能力提升计划以及基于此对未来职业的大致规划。
一、自我分析
1.价值观
我喜欢自由自在的生活,不喜欢被拘束。我认为团体合作精神很重要,人最可贵的就是能团结合作,全力以赴,这样可以达到事半功倍的效果。同时我认为在善于合作的同时也要能保持自我,独立思考,敢于表述自己的意见。我认为工作的目的和价值,在于不断创新,不断取得成就,不断突破自己,敢于尝试,获得应得的报酬,使自己有足够的财力去获得自己想要的东西,使生活过得较为富足。希望一起工作的大多数同事和领导人品较好,相处在一起感到愉快,是一种极大的满足。
2.性格
我是一个较为活泼、开朗的人,也很率性。喜欢交朋友,擅长于与人沟通,人际关系佳,忠实可靠。我很重感情,喜欢与人沟通。做了MBTI自测题之后,发现自己是属于ESFP型,即:外向实感感情认知型。ESFP型的人乐意与人相处,有一种真正的生活热情;脾气随和、适应性强,热情友好和慷慨大方;对于自我和他人都能容忍和接受,往往不会试图把自己的愿望强加于他人;天真率直,很有魅力和说服力;开朗、随和、友善、喜欢一切并使事物由于他们的喜好而让别人感到更有兴趣。
3.兴趣
平常喜欢听音乐,看电影,逛街,交朋友。还喜欢上网,看各种杂志类书籍。积极的培养各方面的兴趣,比如学琵琶。比较喜欢随笔画。当然,对自己的专业我也有着较为浓厚的兴趣,经常阅读一些有关经济、金融类的报刊书籍,也经常关注金融方面的新闻。
4.能力
office软件应用,视频软件应用。我的动手能力比较强,不怕苦,不怕累。我能够有组织有计划地分配任务,也能够听从指挥,有计划有思考的去完成一件任务。有责任心,上进心,做事认真投入,擅长想象思维。可以充分发挥善于运用抽象思维、逻辑推理等能力来分析解决问题的优势,发扬独立钻研的学习精神。有耐心,有毅力,善始善终从不半途而废,大学以来长期担任班级生活&心理委员,能敏锐洞察他人的情绪变化,对琐碎的事有着自己的处理办法,有条不紊。
5.职业兴趣
我的职业兴趣很广泛,由于我是学金融类的,对金融方面的知识比较了解,可以学以致用。希望能够在银行或证券、信托等方面有所发展,能够自我表现和体现自我价值所在。
6.职业个性
我喜欢独立地计划自己的活动,能够听从他人的指挥。喜欢对将来发生的事情作出决定。
7.职业价值观
希望工作以团队合作的方式进行,大多数同事和领导在工作中有融洽的人际关系,相处在一起感到愉快、自然,认为这就是很有价值的事。重视工作中人与人之间的关系,希望能建立良好的同事关系。愉快、协调的团队协作是我这种类型的人所追求的。
二、职业分析
1.职业生涯规划的重要性
在跟老师学习了人员招聘与培训之后,我才认识到职业规划的重要性,职业规划就是我们对人生的规划,这将伴随着我们的一生,拥有成功的职业规划才能实现完美的人生。因此,职业生涯规具有特别重要的意义。职业生涯规划可以发掘自我的潜能,增强个人的实力;职业生涯规划还可以增强发展的目的性与计划
性,提升成功的机会;职业生涯规划更能提升应对竞争的能力。
2.家庭环境分析
我来自一个普通的工薪家庭。我是家里的独生女,家里虽然算不上富裕,但是一家人过得很开心。家里人都很支持我,尊重我自己的计划。大学毕业后我并不想考取研究生,而是想毕业后找工作,了解一下到底自己喜欢什么,勇敢地先去尝试。
3.学校环境分析
读高中的时候,自己就独立生活,虽然身边没有大人的督促,但我自觉认真刻苦学习,考取了中央财经大学。刚进入大学时其实挺迷茫,不知道到底以后做什么,自己喜欢什么,通过一年的学习与体验之后,结合自己的专业我能够明确自己今后努力的一个方向,同时通过各种途径来充实自己,无论是专业方面还是各方面能力。
4.社会环境分析
我的家乡在云南,相对沿海一带经济发展各方面还是有所不足。那里需要建设,需要大量的大学生,并且给我们提供了很好的自由发展的机会。但是就我个人而言我还是不想回家乡工作,理想的工作地点是在上海。
三、未来人生职业规划(未来5至15年规划)
(一)基本目标(理想状况下):财务自由;身体健康;工作顺利;家庭幸福和睦。
(二)具体规划
1.即日起至大学毕业
a.认真修完大学所有学分,拿到学士学位及毕业证书;通过英语四六级考试,计算机二级考试,会计从业资格证,证券从业资格证,争取拿下CPA。
b.学好并掌握专业知识,多参加些社会实践,拓宽视野。
c.锻炼身体,以良好的体质迎接全新的挑战。
2.大学毕业后5年内
a.找份较为理想的工作,不一定要与专业对口,能养活自己,最好能养活家人,能够实现财务自由最好不过。
b.尽可能在这5年里考取MBA证书,提升管理能力。
c.往各方面了解。这期间要尽量多学习各方面的知识技能,多接触各行业的
人,以建立更好的人脉。
d.不排除经商的可能,满族自己多年心愿——学厨(业余时间完成)。
e.不放弃自己兴趣爱好,继续学习琵琶,有可能的话学习钢琴(感受一下五线谱的魅力)。
3.大学毕业后5~10年
a.买套房子(不排除按揭)。
b.如果对原来工作不满意,则重新找工作。往自己专业(金融)方面发展,要精通该行业的运作方式及发展前景,使自己在与别人竞争中有优势。
c.看准时机,抓住机遇,自主创业也是一个不错的选择。
4.大学毕业后10~15年
a.买车;基本实现财务自由
b.在前十年的基础上,制定出正确的、适合自己的人生方向,从而更进一步发展。
四、社会环境及就业环境分析
1.社会环境:
当今经济全球一体化,全球进入了所谓的大数据时代。加上我国加入WTO之后国际竞争更加激烈。新的机会在产生,有的机会在消失。只有先知先觉的人才能抓住机会走向成功,而抱着旧观念不放的将会被社会所淘汰,所以要抓住时机,敢于挑战。
2.就业环境:
我们将处于一个无固定化职业的社会,下岗及待就业人员已越来越多。大学毕业生越来越多,就业压力越来越大。我们至少要有一技之长,才能立与不败之地。金融工程专业具备经济学学、财政学、管理学、会计学等方面的基本理论和基本知识,受到运筹学、C语言、数据库系统以及各种科学建模等方面的基本训练,具备在风险管理、资产定价等方面的能力。
个人工作计划精选模板范文篇6
我九月中旬刚接触400电话销售业务,由于我在思想上急于求成,在行动上蛮干莽撞导致九月工作成绩毫无起色。但在领导和同事们的悉心帮忙下,我很快认识到了我的症结所在。在下月的工作中注意求成不能自乱阵脚,要做到从容不迫;工作不能蛮干,要实干、精干、巧干;同时在销售方法和技巧上也一如既往的向领导、同事们学习。总结上月的得失,在20--年应做好以下几方面的工作:
一、客户关系的维系
1、对于老客户要坚持联系、熟络关系、争做朋友、满足需求,最终到达销售签单的目的,最好能挖掘二次需求。
2、对于新客户要使其理解产品、认同产品;相信公司、信任我。然后,推销产品,并不断开发新客户。
二、工作细节的处理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉业务资料。注意下月在客户拜访上多下功夫,提高说服力,多观察、多倾听、多尝试;对号段和各种增值业务的价位必须熟记。
2、电话交流方式要灵活多样。针对客户的行业、年龄、语气等开展灵活多样的交流模式,提高电话约访率。
3、不断学习,与团队共成长。学习业务知识的同时要广泛了解其他方面的知识,便于与客户多方位交流;与领导、同事之间要有良好的沟通,多交流多探讨促进共同提高,营造和谐向上的工作氛围。
三、工作目标
争取下月工作成绩到达部门平均水平。
以上便是我20--的销售人员个人工作计划。计划与困难并存,请经理多多指导,我会好好努力克服困难,对自我负责、对工作负责、对公司负责!
个人工作计划精选模板范文篇7
随着几个月的时间过去,我们的工作也开始趋近正常。但因为一些安全方面的问题,还是有许多的改变。但是既然回到了工作的岗位,那么我也不能因为这些改变而吓到,我要通过自己的努力去克服现在的环境,保持甚至提升自己的工作能力。
现在,四月份的工作即将到来,根据最近的工作情况,我也对自己的四月份的工作做一个简单的计划。我的计划如下:
一、个人准备
面对这次的工作,我已经考虑和准备了很久。这次的影响尽管已经降低,但是并没有完全的结束。领导们也经常性的提醒我们注意安全,注意卫生。为此,我想我还是需要对工作做一些准备。
首先,我要对工作的情况做一些分析,对工作中不安全的方面作总结和分析,如在递交现金、表单的时候。尽管有做一些安全防护,但是我不能因此而放松大意,我也清楚在银行柜台这么狭小的工作空间里,我们谁出现了问题影响都是非常重大的!为此,我们每位同事都应该认真的去面对,去防范。
二、工作准备
尽管说要去防范,但是作为一名服务人员,我们的服务态度还是不应该有所下降,但这确实有不少的冲突。为此,工作中,我应该更加的注意,更小心的去完成自己的工作任务,又要细心的去关注客户的情况。
当然,作为一名银行柜员,我可不能因为这些事情就降低了自己的工作效率。因为这么漫长的假期,我们已经堆积了很多的工作了。如果不加把劲赶上来,会让工作变得更加的麻烦。为此,我要更加有效率的去调整自己。
三、环境准备
尽管银行为我们的工作空间做了很多的准备,但是最重要的还是我们自己做好防范工作。在这段时期的工作中,我要注意口罩和消毒水的使用,尤其是对自己的手部的消毒,也不要在工作后用手随便去碰脸和眼睛。这些问题和习惯,我都要尽早的做好改进。再者,随着四月的到来,天气也渐渐的变热,但是现在是不可能开空调和风扇等器材制冷的,我也要准备一些降温措施。
四、结束语
七月的工作即将开始,但仅仅是这样的考验是难不住我的。我会努力的克服、突破!期待在今后我们能顺利的进行工作的那一天!
个人工作计划精选模板范文篇8
一、终端培训
在客服的工作范围之内制定完善的、合理的终端培训计划并认真有效地完成培训;
二、收集小票信息
1、重视小票基本信息的收集
应尽可能的完善填写,特别是一些重要项目,必须规范填写;
2、建档
利用统一的专业的管理软件分类建立客户档案;
三、数据统计分析
分析,比较客户消费信息,及时反馈到相关部门,并附加初级建设性意见;
四、客情维系
寻找、创造机会采取多种形式与不同类型的客户加强沟通,比如:顾客满意度调查、节日期间的互动,基本的色彩搭配建议,高级的私人形像顾问等等。及时掌握客户需求尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务,提高顾客满意度,发展提升与客户的关系。
五、客诉处理
根据客户反馈投诉的信息,及时做出反映。以客户为中心,改善处理流程、操作程序。
由于对汽车业的客服工作是首次参与,在进入公司短短的x天时间中所做的工作并不是很多,但也发现了自己的很多不足,我会努力,争取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些问题和困难:
1、对工作中一些具体要求不是很清楚,导致自己的工作不知道怎样才可以顺利的开展,担心自己在做无用功,浪费公司资源;
2、人事方面也不是很清楚,这样会耽搁到部份同事的宝贵时间;
3、需要一台电话,希望可以配一台,方便与同事之间的沟通交流;
个人工作计划精选模板范文篇9
新年伊始,结合当前形势,制定了20某某年的工作计划。
财务管理是医院构建的决定性因素,是实现医院管理科学化的基础前提。随着医院卫生体制改革的不断深入,医院要以优质、高效、低耗的服务赢得医疗市场份额,建立一个标准化和全面的医院财务管理工作计划,具有十分重要的意义。更新理财观念是市场经济形式下医院财务管理成功与否的基础。
一、首先要加强财务管理职能
参与医院经营管理,财务管理是医院经济工作的核心。医院的一切经营决策必须以财务预测和详细的财务分析及医院财务会计的核算数据作为基础和依据。任何经营决策实施过程中都离不开合理的财务控制,因此医院财务管理必须从核算型向管理核算型转变,做好这种转变不是一句空话,要切实地抓好和完善以下三种职能。
1、财务的参与职能
医院的财务管理不能只在办公室算账,而应走出去,到医院的基层去,注意对医院重大经济活动的研究和分析,提高工作的科学性、前瞻性、预测性和可操作性,促进财务工作由核算型向管理型转变,在项目投资可行性研究阶段,要为领导的决策提供效益分析和可行性科学数据,及时提出建议和修改方案,总结财务管理过程中的经验及教训。合理安排使用资金,建立医院大型项目。设备购置的可行性论证和审批程序,切实保障医院各项经济活动的合法性、合理性和经济性。
2、财务的控制职能
财务控制是按照一定计划指标对医院的经济活动进行可行性的调节、监督、检查、纠正,以确保医院财务计划工作的实现。财务控制是财务管理的一个重要方面和一种手段,贯穿于医院经济活动的整个过程,建立健全财务的内部控制职能,是保证医院资金使用的规模化、制度化、合理化的有力保障。
3、财务的服务职能
医院财务管理必需改变服务模式,要建立以增强服务意识、提高服务质量、强化管理、规范行为、改进服务、提高服务质量为目标的内部建设理念,这就要求财务人员主动为病人、职工、领导排忧解难,让病人满意、职工满意、让领导放心,要处理好财务与各部门的关系,用真心和热情换取工作的和谐与舒畅,用优良的服务做好医院财务管理工作。
二、做好内部财务预算
建立资金管理体系,通过全面预算,充分考虑货币资金的时间价值,实现对资金流量的严格控制。实现审批一支笔,严控收支两条线,提高医院经济效益,各部门、各渠道的资金收入全部纳入财务预算统一管理,统一调配,统一使用,所有经济实体都要接受财务部门的监督检查,所有资金由财务部门集中收入,调剂使用,以确保医疗、药剂、基建,后勤资金的需求。内部财务预算是医院对有计划的经济往来实施财务监督的基础和依据,单位内部预算不仅仅是医院财务管理工作的具体表现形式,而且在一定程度上也体现了单位对整体工作的安排。正确编制预算和财务预算管理是医院进行各项财务活动的前提和依据,是医院在年度内所要完成的事业计划工作任务的货币表现,是医院组织收入和控制支出的依据。
个人工作计划精选模板范文篇10
我校大学生青年志愿者协会在学校党总支、校团委的支持下。同时,在校团委领导下,我们争先创优,发扬“扬时代新风、献人间真情”的志愿服务精神,以“奉献、友爱、互助、进步”为行为准则,以“受教育、长才干、做贡献”为指导思想,多层次、深入持久地开展了大量的志愿服务活动。__年,为了进一步做好我校志愿者服务工作,将坚持“以团队精神,做青协事业”的工作作风,充分发挥协会的自治性、创新性和自发性的优势,确定以“加强协会的自身建设,坚持做好传统项目,重点打造品牌活动,全力加强宣传阵地,信息渠道建设”为工作重点,引导协会发展走精品化路线。为丰富校园文化,促进学风建设做贡献,构建和谐的协会发展氛围。
一、坚持做好传统品牌服务项目。
1、做好3月份学雷锋月的一系列传统项目。重点做好:“为漓江洗脸”、“城市环卫”等环境保护项目。
2、继续推进“阳光校园、青年文明路创建”等系列的校园文明建设,为学校创造一个文明、健康向上的校园氛围。
3、倾力配合团中央、校团委做好20__年大学生西部计划志愿服务工作,为祖国的现代化建设、大学生就业提供一个更好的平台。让更多的青年大学生到祖国建设最需要的西部去。
4、坚持“两头抓、中间带”的方针,做好文化助残、爱心学校、咨询服务、社区服务、军民共建等长期传统项目。
5、动员广大自愿者做好寒暑假挂职、创建志愿服务团队的工作。使广大志愿者利用寒暑假的时间到基层中服务社会,充分利用当代大学生的价值,广大志愿者在奉献的同时学会成长。
6、为鼓励广大青年大学生加入志愿者服务队列,表彰优秀志愿者的奉献精神,继续开展“十佳公益形象大使、十佳公益服务团队“的评选活动。
7、配合校团委开展教育文化节一系列活动。
二、加强自身建设,加强基础建设,改进管理模式和工作方法,树立良好工作作风。
1、加强协会内思想建设。积极组织协会干部参加校团委的各项理论学习和思想教育活动,提高协会理论水平和思想素养。增强团队的团队合作意识和主人翁的精神。
2、进一步完善制度建设,完善和修改现行的制度,使制度透明化。
完善协会的档案管理,严格财务制度,对历届的档案归档,对现有的资料和档案建立合理的适用的档案库,完善协会的人事档案。
3、落实好办公室的问题,加快网站的建设和管理。
4、加强与__市其他高校青年志愿者协会的密切联系,联合开展好__年度__市高校志愿者交流会。
5、重整本协会宣传海报质量建设。加强活动的宣传力度,充分利用校级的各种媒体和电视台,同时与__市各大媒体加强联系。加强志愿者工作的宣传力度。
三、重点打造新品牌活动。
1、开展“关爱农民工子女”的品牌活动。
该项活动主要是发动、组织志愿者通过定期支教、精神慰问、捐赠学习用品等形式,对__市及其周边地区的农民工子女给予物质及精神上的关爱,让孩子们能有个更好的成长坏境。并希望借此能让社会上更多的人加入关爱农民工子女的行列。
2、学习十_大精神,继续努力倡导低碳生活,以定期走进社区、在校园宣传、到企业中实践宣传等形式倡导市民环保低碳生活,关注环境,从我做起。
四、加强总会对各个分会的管理和指导,充分发挥总会的作用,提高协会的管理效能。
1、对各分会的大型活动进行总体的规划,按照本学期的工作思路进行重点指导,结合各个学院的自身特点,对各分会的活动进行合理的安排,大型活动实行审批制,由主席团审批。
2、对各项活动实行总负责人制。
3、积极倡导各个分会志愿者活跃在社会各个角落,各个分会采用评优制度,鼓励各个分会打造自己分会的品牌活动。
五、全力加强宣传阵地建设,采用多渠道的`信息沟通。
1、完善协会的网站建设,建立专门的维护队伍,争取网站的即时更新。
2、做好各分会的宣传手段,形式和质量管理。
3、利用好各种信息沟通渠道。
4、建立协会内部的记者团队伍,进一步扩大我校青年志愿者协会的影响力,走出学校面向社会。
六、充实基础,加强队伍的组织能力建设,扩大我协会的影响力。
1、做好迎新工作,招聘一批有能力的干部进入我协会,给我协会补充新鲜血液。
2、做好交接班的工作,选拔一些有能力的干部来组织我协会以后的工作。
3、不定时得开展一些培训来提高干部的素质,增强本协会内部干事的组织能力和团队精神,使培训工作系统化。
4、做好我协会的内部评优工作,这也是扩大我协会影响力的一个大方面,增强各会员的积极性。
5、加强老干事和新干事的做事能力和人际沟通能力,增强本协会干事与团委各位指导老师的交流。
策划书附:校青协工作月安排。
3月—4月
1、学雷锋月组织各个分会开展一系列传统品牌服务活动。
2、做好三月__环境保护志愿服务工作。
3、开展文化助残、爱心学校、社区服务活动。
4、做好校园文明一系列工作。
5月—6月
1、配合团中央、校团委做好西部计划志愿者招募工作。
2、“麦田计划”项目图片展宣传活动。
3、为长期结对贫困小学组织募捐、建立图书室。
7月—8月
1、做好志愿者暑期社会实践的前期、中期、后期工作。
2、组建暑期志愿者服务团队开辟服务基地。
3、组织志愿者进社区挂职锻炼工作。
9月:
1、组织各分会做好迎新工作,招收新会员,做好迎新典礼。
2、做好招聘新干事的工作、交接班的工作,做好各部门的工作计划。
3、落实办公室问题,做好协会档案整理及存档工作。
4、协助团委老师,联合校红会着手筹划本校学生感恩思想教育,及诚信思想教育活动。
5、为进社区“帮扶老人”活动招募长期志愿者。
10月:
1、新干部的培训工作。
2、组织我协会的新老干部交流。
3、做好我协会的内部评优工作。
4、指导好各分会的活动
5、落实独居退休老人结对子活动。
6、争取举办高校青年志愿者协会20__年度志愿者交流会。
11月:
1、做好大学生志愿服务西部计划的前期宣传工作。
2、对各分会的活动中期检查和总结。
3、校运会期间校园服务系列活动。
12月:
1、联合六大高校筹划国际青年志愿者日大型活动。
2、开展“十佳公益服务形象大使、十佳公益服务团队”评选工作。
3、配合团委做好元旦晚会的工作。
4、做好工作总结,对各分会的工作进行检查。