2024年个人公司总结
通过总结,可以更好地了解自己的优点和长处,从而增强自身的信心和自我认同感。如何写出优秀的2024年个人公司总结?下面给大家分享一些2024年个人公司总结,希望对大家有所帮助。
2024年个人公司总结篇1
时间飞速,工作到此也告一段落了,我内心不胜欢喜,在这一年的出纳工作中我尽心尽力完成自己的工作任务,积极的进取,努力提升自己,在工作方面对于我来讲是一个质的提高,我非常清楚这些都是完美的,我一直想着能够做好自己,在工作方面不断的积累经验,一年来我对这份工作充满了热爱,出纳工作对于就是一次考验,在工作上我也非常的清楚这些都是我争取过来的,这一年来我也有所突破,现总结一番:
一、提高业务能力
我一直在给自己创造机会,在各方面我都希望自己能够提升不管是在什么时候都应该清楚这些,能力是工作的根本,也是进阶的必需品,不管是在什么时候都应该清楚这些,在业务能力上面我是抱着虚心的态度在学习,这些都是非常关键的,我明白只有做到了这些,才让进步,快速的成长往往就是差了一个台阶,一个让自己坚定不移的台阶,我一定要迈过去,不管是努力也好付出也好,只有在工作当中积累到了一定的知识,这些才会进步的更加快,我一定要给自己足够的理由一步一步的进取,只有把这些做好了才是关键。
二、出纳工作经过
一年来我做到了工作细心,作为一名出纳工作者,在这方方面我非常清楚有多么的重要,我能够做到努力认真,不管在什么时候都要坚定的做到这一点,我相信只有做到了这些才会工作更加顺利,一年来我用心的统计各项支出,公司每天的流水都会认真的统计,面对各种细节方面的问题,我都会细心的检查,各部门团结一致让工作轻松起来,出纳工作需要做到细心,关键就是这一点要做好,我实实在在的做好了自己,积累了足够多的经验,然我这一年来遇到问题从来不慌,遇到事情也能够很顺利的解决,回顾这一年的出纳工作我心理还是满意的,让同事们满意也是我欣慰的一点,工作当中保持这种细心的态度是非常必要,我会积极的进取,做好属于自己的工作任务,面对不足能够端正态度纠正,不以自我为中心,故步自封。
三、20_年工作计划
通过这一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加强,哪些地方是有问题的,只有不断的积累,在这个过程中才会有所收获,来年的计划就是更加努力,服从安排配合各部门积极的完成工作,保持认真上进,这是一定的,我也会继续的让自己的工作变得更加优秀。
2024年个人公司总结篇2
20____年,在公司的正确领导及大力支持下,在公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养;物品的申购等工作的正常有序。成功组织了员工培训、室外打靶、石台旅游、端午节中秋节员工聚餐等活动,并配合其他部门,做好公司各种接待活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为来访客人服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司规章制度等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了多场视频公开培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,本着网上招聘、人才市场招聘等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足及计划
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
4、对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
20____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
2024年个人公司总结篇3
不知不觉间,来到_____已经有一年时间了,回想起自己的这一年的工作经历,最多的是历练与收获。身边接触的人也完全换了角色,相处之道完全不同,这感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的俩个月里,各位领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
前台接待是展示公司的形象、服务的起点。对于业主来说,前台接待是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台接待在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对业主的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格按照公司的指引给予电话转接同时做好记录。业主过来办理业务时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答业主提出的问题。认真的为每个业主办理各项业务。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
注意前台的卫生和形象。每日对自己仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查励志网/,及时发现和纠正自己的错误,并立即改正,做到。
明确办理各项业务的流程,进行收集、分类、记录及存档。对各个部门的工作人员了解熟知其工作岗位,在以后的工作中会有很大的帮助。对每个业主的来电报事、报修、投诉及建议及时做好记录,对于相关重要的事情即时上报领导。
以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
前台工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!真诚希望领导和同事们能多给予我帮助,多方督促,使我取得更大进步。明确自己的发展方向正确认识自己纠正自己的缺点。认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
2024年个人公司总结篇4
我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮忙下,与本部门同事的共同努力下完成了20__年各项工作指标任务,并取得了必须的成绩。回顾过去,作工作总结如下:
一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德
在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,职责重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就务必不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,用心参加各项培训和学习。
三、加强收入管理
定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1—3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、用心与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自我的钱,你那么计较紧张干嘛?”
四、加强会计核算管理
认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善务必手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁贴合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排
理解公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2—5月份兼做了__地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。9—12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。
总之在20__年的工作中,自我的努力和各位同事的帮忙是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为公司的发展贡献自我的力量。
2024年个人公司总结篇5
去年五月份,我光荣的被选为宁夏银星能源股份公司销售公司的入党积极分子,在半年多的培养学习过程中,我明确了当代党员的政治使命和责任,掌握了发展党员的基本知识及应具备的基本材料,使我们受益匪浅。
首先,通过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识,深刻的领会了将三个代表作为指导思想的重要意义。在建设有中国特色社会主义的今天,作为每一个共产党员都要牢记邓小平同志的告诫:坚持党的优良作风,具有十分重要的意义,我们的党是一个执政党。因此,我们共产党员都要植根于人民,服务于人民,始终保持先进性,才能胜利完成我们的使命。
三个代表重要思想正是对马克思、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求。因此,始终做到三个代表,是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。我深深的感到,作为新时期的先进青年,我们应该在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中身先士卒,勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,以书山有路勤为径,学海无边苦作舟的精神,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。
作为一名入党积极分子,我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己,在周围同事当中时时处处体现出先锋模范作用,只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。请党支部继续培养和考察我,我将会以实际行动来接受党组织的挑选,积极主动地参加改革开放和社会主义现代化建设,为经济发展和社会进步做出贡献,争取早日成为一名正式合格的共产党员。
2024年个人公司总结篇6
时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:
对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:
一、学习业务知识,作好本职工作
学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
二、理论联系实际,在实践中成长
无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。
在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是就应具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,
冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的职责重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的潜力,以提高自身的素质层次。
我平时也持续着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功劳。
经过了这一阶段的工作和学习,感触很多,收获也很多,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的时间里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献,也为个人的提高创造更多的空间。
2024年个人公司总结篇7
我调任到如今财务部出纳,在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支,现金日记账的登记和账务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。
首先,在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识,使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,来体现人生价值。同时为了提高工作效率,平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作,利用ERP使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责,过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:
一、日常工作
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2.及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3.根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4.坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1.迎接公司上市财务审计,准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2.完成领导交付的其他工作。
三、自身存在的问题
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1.学习不够。当前,以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2.对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟悉,必须通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力,努力学习,争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的下半年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
2024年个人公司总结篇8
不知不觉中,20_上半年的时光已悄然飞逝。自20_年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和__方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信__会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
2024年个人公司总结篇9
20__年第一季度即将结束,现将工作总结、心得以及今后工作计划汇报如下:
在今年的工作中坚持踏踏实实下到现场中去,在干中求学,积累现场工作经验以及处理问题的经验。服务好班组,配合班组完成主要的检修工作,为班组做好协调工作。对班组在检修工作中缺少的备件进行记录,并及时提报到材料计划中去。对班组在工作中的疏漏以及想不到的地方,及时去纠正补充,尽到自己应尽的责任。
一、主要完成的工作
1、首先最主要的春检工作。在春检工作过程中,除了配合监督班组工作之外,在现场和班里的人一起干,检查接触器空开、紧固母排、核对接触器过热型号等。这样做一方面提高了自己的动手能力,同时也加强了自己对现场元器件的深刻了解。对今后查问题或是报计划都提高了工作的效率。解决了302皮带秤电流显示不符的问题,通过查线、检查PLC模块、换传感器、换主板,最后终于解决了问题。对301两台皮带秤的测速传感器进行了更换调试。处理了老30米自动加药系统不能自动加药,经过对倒新30米液位传感器、触摸屏发现是触摸屏故障所造成的,现是用新30米触摸屏,等备件到货后更换。通过对干燥系统的监测分析,从中学如何从技术方面分析问题,如何总结问题并提出建议,对今后的工作有非常大的帮助。
2、信息化小组工作:主要对4、5道新监控进行安装,包括视频电缆、电源线的敷设,摄像头底座的制作安装等。更换2道监控摄像头,拆除旧球机,重新打孔安装新的枪机。干燥房顶监控由于线路故障损坏,重新敷设视频电缆和电源线。对东门扳道房视频安装照明灯。对设备点检系统进行一次检查,将主洗、末煤、产品仓所有探头电缆易磨损部位进行包扎,并对掉落的探头重新固定。411、415皮带五防显示屏没声音,更换了显示控制箱,旧控制箱等待备件到货后更换内部声音模块留作备用。
二、今后工作计划
在接下来的工作中首先调整好心态,摈弃浮躁的心理,踏踏实实干好每一天,做到每一天都有新的收获。对现场的工作,每天都要掌握,到现场跟着去干,了解现场缺的材料,及时提报计划。领导安排的每件工作,及时落实,有困难及时协调沟通。信息化小组工作,计划对各集控室进行除尘,电缆进行规整,并对每台工控机开盖除尘,切实保证工控机运转正常。对车间监控电缆重新敷设。安全风险预控管理体系工作,首先从自我做起才能监督别人。第二是思想意识上的转变,从之前的应付检查,到自己要求安照标准去做,无论个人行为还是现场工作,都按照体系要求的标准去履行,并带动身边的人去做,切实将安全风险预控管理体系工作落到实处。
以上就是第一季度工作总结,个人在工作中还存在很多缺点,希望车间领导能及时给予我批评,以使我今后的工作更进一步。
2024年个人公司总结篇10
我于20_年x月x日成为公司的试用员工,到20_年的今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
2024年个人公司总结篇11
现将公司关于20_年工作情况和20_年工作思路情况报告如下:
一、20_年工作回顾
一年来,在市场运作变化频繁,规范经营不断深入的环境下,公司坚持以为指导思想,以求生存为企业的基本要求,开拓进取,迎难而上,努力创新经营新模式,强化管理执行力,公司整体运行良好,取得较好的经营业绩。公司实现销售收入1亿元,首次进入亿元企业行列;上缴税收突破600万元。在此,我谨代表公司向辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢20_年公司完成的主要工作:
(一)抓住市场机遇,企业出现持续发展的良好势头。
公司以市场为导向,抓住市场机遇,积极、主动参与市场竞争,努力转变增长方式,体现二方面特点:一是企业经营整体水平得到进一步提升。20_年公司拓展新的经济增长点,全面提升运营质量,产品销售得到了均衡扩展。消毒灭菌设备摆脱过去靠器械产品贴补的局面,扭亏为盈,销售量达270多台;二是不断拓展市场空间的战略目标进一步确立。公司在巩固原有市场基础上,根据国家对医疗卫生事业的投入,积极跟踪地方发展中潜在的医疗卫生项目,努力捕捉市场,市场应变能力有所提高,市场空间得到拓展。
(二)增强科技创新,企业展现科技管理的不断进步。
公司为适应市场及技术规范的需求,在改进现有产品中进行技术创新。对原有器械产品,如:传递窗、干燥柜的工艺进行了改进,电动升降病床按照新的行业标准进行完善及改进,使产品质量稳定;消毒灭菌产品执行新的国家标准,使产品质量得到有效控制。实现了1.5m3环氧乙烷双门机动门灭菌器及其它新规格灭菌器的生产。清洗消毒器完成了480型快速清洗消毒器及520型清洗消毒器新规格的生产,并和湖北省疾控中心联合开发隧道式清洗机及箱式清洗机。针对用户需求生产的牙科手机专用清洗机、手术鞋专用清洗机、湿化瓶专用清洗机,得到用户赞誉;过氧化氢低温等离子灭菌器完成了对注液系统、柜门的改进,增加提纯系统并改变加热保温方式,经国家疾控中心及军事科学院检测合格。
为了执行新的容规标准,有效完成产品设计转换工作,截止目前为止已完1成20余套产品新设计图纸,确保转换工作正常运行。
(三)遵守行业监管,企业体现规范管理的新的提高。
公司遵守行业监管的要求,针对公司生产的主导产品注册换证工作,严格按照国家新颁布技术标准,对产品进行重大技术改进,及时有效完成转换工作。一次性完成了医疗器械生产许可证换证工作。
(四)注重基础管理,企业呈现管理水平的有效提升。
公司进一步规范财务行为,加强了对经营活动中资金的管理,有效的降低生产经营成本,控制和防范了经营风险。按照现代企业制度的内在要求,在建立各部门职责基础上,初步建立起人力资源绩效管理考核体系。质量管理体系有效运行,产品质量有所提升。
必须清醒地看到,我们公司面临着不少困难和问题:一是公司整体盈利能力较弱。造成这种情况主要原因是由于原材料价格持续上涨而产品价格低位销售导致产品成本偏高及人力成本加大等因素所致;二是公司整体管理水平有待进一步提升。公司管理思路仍需优化,管理体系有待进一步完善,控制、指导、监督、服务力度和能力有待提高;部分管理人员精神面貌与思维方式不能适应形势需要,“用心不足、到位有距、做实存虚”现象依然存在;三是员工的整体综合素质亟待提升,员工积极性和工作激情尚待进一步激发调动。我们必须高度重视存在的问题,继续采取有力措施加以解决。
二、20_年的形势和主要任务
[面临的形势]
当前国内经济虽企稳回升,但外部经济环境有较多不确定,形势仍十分严峻,同业竞争日益加剧。而我们受自身硬件条件制约,整体竞争优势不够强,公司将面临新的挑战。面对新形势、新要求,我们必须用危机意识去瞄准市场,用创新意识去拓展市场,用精品意识去占领市场。抓住公司搬迁整合发展之际,充分利用社会资源,充分利用自身优势,以昂扬的斗志、饱满的热情、坚定的信念、扎实的工作,在战略机遇期中加快公司又好有快发展。
[工作目标]
20_年是我公司发展决定性的一年。做好明年的工作,维护公司的生存,面对严峻的现实,我们始终要坚持以为指导思想,以求生存为企业的基本要求。
20_年公司工作的总体思路:转变观念,创新管理;加强培训,提高素质;整合资源,强化营销;完善工艺、确保质量;优化流程,严控成本;注重细节,安全生产;扩大产值规模,提高经济效益,不断提升企业竞争力、管理执行力,推动企业全面协调可持续发展。
[工作要求]
新的一年我们重点抓以下方面的工作:
做好企业搬迁前期准备工作。随着武汉大道建设及城中村改造,我公司异地搬迁改造正式开始启动,公司在东西湖区高桥地区购置80亩,将于新的一年内开工建设,预计20_年下半年新厂房投入使用。异地搬迁改造是企业跨越式发展的飞跃,也是公司20年来发展一次极好机遇。异地搬迁改造将有力的推进企业成为规模适度、产品专业、流程合理、技术先进、环境清洁、系列齐全的医疗器械生产企业,成为国内行业内具有综合竞争实力的企业。同时要正确处理好近期与远期、经营与建设、员工与公司等方面的关系,确保企业平稳有序地过渡,最后达到搬赢搬强的目标。
要以提高素质为重点,加强员工队伍的建设。企业之间竞争日趋激烈的今天,建立能经得起市场风浪考验和适应企业发展高素质员工队伍。“学习能力强弱”又是人才个体或团队优劣的试金石。只有不断加强员工队伍和人才队伍的建设,继续抓好员工教育培训,提高岗位技能水平,并根据需求对管理人员进行换位工作,努力将企业办成“学习型企业”,打造成为意志坚定不徘徊,思路清晰不模糊,决策果敢不盲目,执行坚决不犹豫,方式创新不拘泥,团结拼搏不懈怠的员工队伍。
以巩固拓展为纲,提升市场营销能力。20_年我们仍然要坚持以市场为导向,顺应时局变化,快速适应市场,占领市场,积极调整经营思路,大胆整合内部资源和借助外部资源,形成多元的经营格局。一是我们既要牢牢抓住传统销售市场,加强信息收集,积极跟踪地方城市发展中的潜在医疗卫生项目,以优异的质量和品牌站稳市场,还要以开放的视野适度拓展新市场;二是要加强客服管理,细分客户市场和客户需求,完善客户档案,实施差异化服务,做好客户满意度调查,建立客户投诉处理机制;三是进一步完善市场营销奖惩机制,打造过硬的营销队伍,加强实战培训,提高商务谈判中议价能力。
进一步加强对产品的改进与完善工作。技术部应该在不断总结经验的基础上,加强对产品的改进与完善工作,加大产品的技术含量,提高产品的附加值,使产品进行高水准的竞争。随着新厂房开始建设,技术部门应在工艺流程改造上做好文章,参与设计新工艺方案,切实改变滞后于生产的问题。在新一年继续完成过氧化氢低温等离子灭菌器技术改进工作。做好压力容器产品设计及转换工作。做好灭菌器产品全面贯彻执行国家标准的技术改进工作。
强化企业管理的监督职能,切实加强体系持续有效运行。在新的一年要增强管理透明度,形成有章可循、有错必纠的管理体系。加强以财务管理为中心的各项企业管理,确实降低采购成本,堵塞管理漏洞,特别加强应收款的风险管理,确保制度化、规范化运作。逐步建立完善人力资源开发与管理体系,完善绩效考核管理。要加强对各项规章制度的完善和执行情况的检查落实,确保质量监督管理职能的实施,推进体系持续改进工作。
生产管理人员要掌握先进的生产管理技能,随时把握生产环节的变化,注重生产班组晨会管理的不断完善,对异型产品的工艺审评会的组织实行常态化;扎实做好设备的管、用、养、修、改、购等工作,严格执行设备维修保养制度,坚持设备周评审检查制度,要确实保证设备的正常运行。
进一步推进信息化管理,新一年要积极做好各信息子系统的使用和完善及推广工作,发挥好信息系统在节能降耗工作的作用,提升信息对管理决策的辅助作用。
高度重视企业的安全生产工作。建立健全设备操作规程,完善安全管理制度,实行公司领导层及部门现场带班检查制,把检查督促作为经常手段,把隐患整改落实到位。对经常发生的安全隐患重点,责成部门及班组签定责任协议,将责任与利益挂钩,从程序和细节上确保企业生产安全。
同志们:
复杂而严峻的经营形势正在考验我们,光荣而艰巨的任务正在召唤我们,让我们以更加坚定的信心、更加自觉的行动,全面落实,以锐意进取和百折不挠的精神,抢抓新机遇,迎接新挑战,认真努力地做好自己今天的每项工作,我们就一定能在市场经济的风浪中逾越险阻走向明天。
祝同志们新年快乐、身体健康、阖家幸福、万事如意。
2024年个人公司总结篇12
时间一晃而过,_年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在__工作已经_年零_个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是_年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
__年,是___的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成__多份合同的制订,__多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
三、一年来,自身的差距和不足还是有的
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢__在_了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
_我们公司“__”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“___”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。
2024年个人公司总结篇13
进入保险公司已经一年有余了,这一年多的日子,是我进入社会以来最为丰富的一段日子了。虽然经历了很多的挫折和失败,但是我从未放松过,即使眼前有再大的磨难,我都没有放弃前进和探索。我知道想要冲破这些防线需要很大的勇气和坚强,但是这一年,我做到了,我比以前更好了。
一、学习上、态度上
在工作当中,尤其是对于我这种刚进门的小青年来说,学习就成为了一件更重要的事情。许多的时候,学习是一件可以提升我们的事情,但同时,学习也是一件可以让我们看见未来的事情。这一年当中,我参加了很多的培训,在这些培训当中,我积极进取,每一次都做好了笔记,并且进行总结和运用。平时在工作当中,我也积极去请教和学习,遇到了不懂的就询问那些经历比我足的同事,渐渐的,我和大家的关系更好了,我的技巧也得到了更大的提升。这是一份学习的态度带来的进步,也是我之后可以继续保持的一种状态。
二、工作上、进步上
工作是一件很谨慎的事情,它不像我们在学校里,可以对待学习那么自我和随意。工作是在公司这个平台上去努力,贡献自己的价值。我在这份保险工作当中认识到,其实每一个人的压力都是很大的,保险工作的确要比我想象的更加艰难,也要比我认识的更加具有专业性。所以这一年,我对这份工作是抱有一份非常忠诚和努力的态度的。最后,我也得到了这个成绩,我在某一些领域里是成功的,我的整体也提升了不少。
三、不足上,计划上
虽然得到了一些成绩,但是反思自己之后,我发现自己也是存在着一些不足的。比如说在和同事们的合作和交流上我的确还是处于一个劣势,平时自己也没有想到这会影响到我整个发展,但是现在想一下,这一点是我立马需要改正过来的。我们是一个团体,如果不紧跟大家,保持个人主义的话,有可能就没有办法前进,没有办法去突破以前的自己。并且这项工作还是需要合作的,有了同事们的帮助,我才能更好的完成它。未来一年,我会倾尽自己所有的力气去追求的,我也会为将来的道路做好计划,争取走向更好,也争取走向更成功的方向,做到更优秀的自己。
2024年个人公司总结篇14
上半年的工作也是完成了,受到疫情的一个影响,和之前的计划还是有一些出入,但总体来说,我们采购部门也是按照公司的一个要求,去做好了采购,没有超出预算,公司需求的物资也是认真的去采购,完成了工作的任务,我也是对于我们部门的工作来做一个半年的总结。
一、完成工作任务
开年的时候,也是受到影响,所以物资并不是那么容易的采购,但是后续疫情渐渐好了起来,我们采购的工作也是能正常的去进行,之前的一些供应商也是由于受到疫情的影响,有些无法供应,有些市场也是没有开张,所以我们也是重新找新的供应商,新的市场,以满足公司物资的需求,通过部门的一个努力,也是在预算满足的情况下去找到了新的供应,从而把物资给采购到手,上半年的采购工作做得并不是特别的容易,也是遇到了很多的困难,一些供应商的缺失,物资比较的紧张,甚至还需要和外部去竞争,不然根本拿不到货,我们采购也是积极的去寻找合适的供应,而不是只满足于之前的市场或者需求。
二、部门进步成长
通过半年的努力,我们部门除了完成了工作,自己也是得到了进一步的锤炼,经历了这次的疫情,也是感受到,做采购的工作不能止步不前,对于市场有更多的了解,熟悉更多的供应商,那么也是有更多的一个渠道去拿到物资,而不是说这个供应商没了,那么自己没有办法了,甚至会造成公司经营出了问题,无法去生产工作了,那样也是不行的,整个部门也是这半年在努力的去挖掘新的市场,去找到更合适的供应商,通过部门的努力,部门的人员也是有了进一步的提升,各自都有了一个成长,对于采购更加的熟悉了解,对于市场的变化,一些情况也是有了更多的应对措施。遇到困难,也是有了更多的一个解决方式和方法,通过这次的工作,也是意识到,遇到问题了,要去解决,同时也是要有备用的计划才行,不能只有一个方案去做采购,那样也是容易遇到麻烦的。
上半年的工作虽然做得还不错,没有超出预算把采购任务做好了,但同时也是由于第一个季度公司一些生产也是没有去做,而下半年也是要开始了,我们部门要继续的去做好采购的事情,去为公司服务,来把采购工作做好,同时也是要去提升整个部门的能力。
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2024年个人公司总结篇15
我今天和大家谈谈关于让理想和现实的话题,题目是让理想照进现实。其实我这个说不上是演讲,更多的是把我和我们这个团队,对人生的想法,结合我们企业的价值观跟大家做一个交流。虽然我们的很多想法其实也不一定很成熟。因为我们自己也在创业,在改进,在不断进步的过程中。但我还是很想把我们对企业、对世界、对人生最根本的想法告诉大家。如果我们大家能够在思想上、在价值观上达到高度一致的话,那我想我们肯定是不可战胜。
第一,正确认识我们的现状和未来。
1、我们真的已经登顶中国的PE行业了吗?
我们在去年在清科榜单成了PE行业的第一名。但是我们真的是第一名吗?我是一个宏观上乐观,微观上悲观的人。我通常都看不到具体成功带来的喜悦,而是生活在危机感中,因为我知道失败必将到来,更何况我觉得我们离真正的成功还非常遥远。我觉得不管从哪一个方面看,我们显然都没有真正地登顶中国的PE行业。当然经过我们大家这些年的努力,我们显然已经是中国比较优秀的一家PE公司了。我觉得这点是没有疑问的,这是我们大家共同奋斗的结果。但我们和我们得到的这个称号距离还很遥远,还要很长时间的努力,我想这一点我们每一个人在欣喜快乐的同时,要有清醒地认识。
2、我们还在不在创业期?
我一直觉得,我们其实更多的不是一个投资家,而是一个创业家。有一次有个人问我们:他说我们都在投创业投资,你们都在投成熟企业,你们对国家贡献不大。我说:错了。我们自己本身就创造了一个优秀的企业,我们用生命来投资了一个一直在创业的企业。所以说:我们是创业家,我们是一个一直在创业路上的企业。因为我们创业期,所以我们会不断地有调整、不断地有改变、不断地有不完善、不断地有让大家不满意的地方;也恰恰因为我们在创业期,所以我们有梦想,有追求,有目标,有未来。我们期望着、我们梦想着,我们共同朝奋斗的方向努力着!我想这是一个创业企业最大的缺点,也是一个创业企业最大的优点!
在这个过程中,我们的同事面对我们长期的变化、调整,收入不高、待遇不好,工作繁重,你们这么久以来,一直刻苦努力,默默承受,跟我们一起分担,感谢你们!未来的成功和成就也一定是大家一起分享。在未来的很长时间里,我们还在创业期,我们希望大家依然能以创业的心态继续再往前走。
3、如果有一天我们真的登顶了,我们该如何?
如果有一天当我们自称是中国PE行业的第一名,我们也不感到脸红的时候;我们在全行业的关注下领奖,觉得自己实至名归的时候;当国内所有的PE同业机构对我们都极其尊重,对我们取得这个第一名的名誉都发自内心的佩服的时候,我们应该怎么样?
我想如果在那个时刻,我们应该想三个问题。第一个问题就是刚才蔡总讲的,我们能够持续站在顶峰吗?是偶然的因素让我们站在这里,还是我们可以一直站在这里?第二,在这么一个广大的行业中,在PE行业排名第一,其实根本算不了什么。全世界的PE行业还很大。在中国当前,如果你到了500亿人民币,恐怕就是就是现在实至名归的第一名。但是在美国,顶尖的机构规模都在一千亿美元以上,"TPG"1993年创业,现在已经管理了超过1000亿美元。我们和全世界的对手还有多远的差距?
4、我们在漫长历史中的伟大与卑微
在漫长的人类历史中,我想我们如果能够坚持不断努力的话,个体就会取得一点成就,我们整体也会取得一些成就。但是,我想在漫长的人类历史中,我们的个体和我们的整体一定是非常卑微的。人类群星闪耀,有过太多改变人类历史的时刻,我想,我们的一生,和这样的成就比起来,距离实在太遥远。就算我们有这样的能力,我们有这样的运气吗?人类历史在绝大多数时候都是在默默地流淌着,激动人心的时刻要好几百年才会来一次。我们有这个能力,也未必会有这个运气。在人类的历史中,我们是非常渺小,也是非常卑微的。但是如果我们能尽我们的努力,不断地奋斗,我们个体就是值得的。我们公司的每一个成员,每一个员工也好,高管层也好,司机班的司机也好,如果他这一生,像刚才吴刚讲的,尽自己努力,在不断前进的话,那相对于自己的一生就是非常伟大的。
二、关于志存高远
我后面讲的问题会慢慢地矛盾冲突。因为世界本来就是矛盾统一的。在矛盾中如果我们能够找得到统一的话,我们对问题的认识会加倍的深刻。
1、我们在创立公司时讨论的目标
关于"志存高远",这是我们公司价值观的第一条。我们在公司刚刚创业的时候,在一个很简陋的小会议室里面讨论。当时我们说要创立一个中国有竞争力的股权投资公司还是最有竞争力的股权投资公司,后来我们决定用"最"。开始我们有点害怕,感觉提这个"最"字我们能做到吗?但是作为奋斗的目标,我们不后悔提了这个要求。我想经过这几年努力,我们初步向这个目标靠近了一步。如果在成立那一天,我们只是想成为一个中国比较好的机构,我们一点不会有今天,我们没有这么巨大的勇气去选择这么一条荆棘丛生的道路,更没有勇气坚持走下去。
今年10月份的时候,我在美国拜访全球的一些投资机构。在旧金山附近的Sandhill公路,这是美国投资历史上极富传奇的一条公路。这条公路的附近分布了美国过去三十年间崛起的最优秀的一些公司,包括:苹果、惠普、思科、谷歌、Ebay、Facebook等等;同时,这里还有全世界最优秀的投资机构,全世界最好的都聚集在那里。我在那里交流学习,在一个傍晚,我们在这条公路快走进峡谷的地方的一个酒店,Rosewood酒店和一些国际上的投资者聚餐交流。夕阳西下,晚霞漫天,落日余晖,在更远处,这条公路蜿蜒进入到了沙丘和沙漠中,景色非常壮美。当时我告诉他们说,我们将来也会在这个地方开个办公室。当时很多人都笑了,他们可能觉得中国人能够在中国折腾折腾就了不起了,还想到美国来开办公室。我说我们不仅会开,还会经过长期的努力成为这里最好的公司之一。他们都沉默了。只要我们不断努力,我们能做到的。我相信。
这也让我想起来2008年的一个小故事。那时__产业基金刚筹备,我有一个师弟在那里。他问我:师兄,你说这个PE行业里面哪几个机构不错?我说,天下英雄,就是你们和我们,你们会是国有机构里面最好的,我们会是民营里面最好的。他当时付之一笑。过了三年,他给我回了一封邮件,他说:师兄,没想到被你言中了。然后他从中信辞职,来到我们公司。当然,他离开来我们这里我并不说明中信产业基金没有我们好,他们也是极其优秀,甚至有更强的综合实力。只是我们公司更适合一个草根,更能够让一个一无所有的人在这里成长。
一个人倘若没有远大的志向,就会度日如年;我们在过去,现在和将来,之所以能奋勇向前,就是因为我们有过,有,并将继续有这从来没有动摇过的远大目标。
2、关于志存高远与脚踏实地
如果光有远大的志向,最容易犯的错误就是不愿意把每一天、每一件小的事情做好。因为你总是想这些宏伟的大业,却不愿意在每一个小事里面花工夫。各位,我们不能忘记,我们是一无所有的人。我们在创立这家公司的时候,我们可以说几乎一分钱都没有。我们大多数的同事在进入我们公司的时候,我想恐怕还去不了高盛、去不了摩根斯坦利,在全国的投资行业的从业人员素质来看,我们也不是最优秀的。和大家一样,自己也是如此,我们的合伙人也未必能去全世界最好的投资公司担任主要的管理者职位,担任不了。恰恰因为我们一无所有而又志存高远,所以我们特别需要脚踏实地,把每一件事情,尽我们最大努力都做到最好。如果没有这么一个过程的话,我们所有的梦想、理想都是空中楼阁,不可能实现。
3、关于胸怀天下与虚怀若谷。
有远大的志向,通常都能有广阔的胸怀。我们的确要有藐视一切的决心、藐视一切的勇气,我们也必须有极其远大的胸怀。但是这并不是说我们能在别人面前非常张狂,我知道我们有同事犯这样的错误,经常也有人告诉我说,你们公司的谁谁谁非常张狂,觉得自己在最好的公司里面,觉得自己很了不起。我很肯定他对公司的自豪感以及他自己的自信,但是我们庚要做到虚怀若谷。当你真的拥有极其广大的胸怀,对自己有极其高度的自信,那就一定会是静水流深,内心坦荡,谦虚谨慎的。任何一个没有足够谦虚谨慎的人,一定没有足够的自信;任何一个没有极其广大的胸怀的人,也不可能创造盖世伟业。
4、要在长跑中胜出
我们因为志存高远,我们看十年后、二十年后、三十年后的中国与世界经济,所以我们要致力于在长跑中胜出。刚才吴刚也讲了,我们在____年要花更多的工夫,把我们内部的流程、管理做好,我们要做得更强。在这个基础上再把它做得更大,这是我们____年首先要做的。因为人生很漫长,要检验一个投资人的投资能力,要经历很多次周期,甚至等到他自然生命结束了,才能够盖棺定论;要检验一个企业,第一代的企业家离开人世,都未必能够检验出这个企业是否足够优秀。如果我们没有做好在长跑中胜出的准备,我们就不可能实现我们高远的理想。
三、关于业绩导向的绩效制度
我今天谈的问题是"理想照进现实"。如果我们一边谈理想的,一边又是一个业绩导向的管理制度,谈钱,大家觉得这矛盾吗?我觉得一点都不矛盾。在人类历史以来,最好的分配制度就是按劳分配。用田园生化董事长李卫国的话说,按劳分配就是劳动多的人多得,劳动复杂的人多得,同样的劳动所在的地方越艰苦,劳动条件越差,他就越多得,我们的整个激励制度就按照这个来设计的。我想它可能并不是最人性、最完美的,但它是人类历史上到现在为止最科学的一个。在我们所能看到的视野范围,这种制度也是实现长远的企业理想的唯一途径。
我们在用人上,也并不完全是仅仅按绩效来判断一个人。我们首先是从品德上来决定我们要不要一个人。一个人的能力再强、业绩再好,品德不好,我们就不会要。我们根据每个人的能力来确定每个人的职级,所以在我们公司里面,各位不要有过强的等级之分,如果你有足够强的能力,那你要把它展现出来,我们会根据你的能力给你一个合适的职级。在收入上,我们则根据按劳分配的原则,根据每个人的绩效来确定每个人的薪酬。概括起来,可以这么说:以德定取舍,以能定职级,以绩定薪酬。
业绩导向与敬天爱人。如果以业绩导向来说的话,那么应该凡是业绩优秀的人才能留下来,没有业绩的人就是要被淘汰的人。长期看我觉得一个商业机构要存在下去,的确要坚持这样的原则。但是我们同样也强调一点,敬天爱人。我们尊重我们遇到过的每一个人,关心能够在一起努力的每一个员工,珍惜和所有人能共处的每一段时光。所以我们不会过于短期的看一个人的业绩,也不会把业绩作为对每个人评判的唯一标准。每一个人来到这里,就算他离开,我们依然会尽最大的努力,为他创造一个好的离开的条件,为他创造一个好的生活的环境。我们也有离开过的员工,出去生活很困难,我们依然会在经济上帮助他。一些同事在短期业绩上,不一定符合我们的要求,但是我们依然会关爱他,给他更多的时间和空间去学习和调整,这就是业绩导向与敬天爱人的辩证统一。
除了业绩之外,我们还要追求什么?去年年会上,我们谈了我们长期以来的追求,致力于创造一个超越个体生命的伟大组织。在人类几千年里,任何一个机构如果没有超越利益之外的追求,都不可能长久。所以我们的机构和我们的个人也一定要有超越利益之外的追求,不然我们层次很低,也不可能经受住长期的、艰难的、复杂的考验,遇到风吹草动就会散伙。不要看我们人很多,如果没有超越利益之外追求的话,我们就是一盘散沙,在一个大的危机到来的时候,很快就会烟消云散。
四,关于个体与集体的问题。
社会发展到今天,已经很难让个人英雄主义存在了,甚至包括最强调个体性的艺术家,如果没有一系列的人为他服务配套的话,他都不可能成为一个现代社会意义上的有影响力的艺术家。个体只有结合为一定的集体,才能够实现自身在现实世界的生存和存在,但是集体也必须依托于个体的能力而存在和发展。所以我们一起加入九鼎投资,因为我们在一块儿才能更好的生存;而九鼎投资也是因为我们的存在而存在的。我们是相互依存的,我们中的每一个员工和九鼎这个集体都是这个关系。然而我们又是对立的,因为每一个个体都有他的需求,而每一个个体都希望最大化的占有资源,所以在每一个集体中,个体与个体之间、个体与集体之间长期是存在着分裂和对立的。就好像每一个人都希望多发工资、多发奖金,每一个人都希望我多拿,别人少拿,所以在很大程度上,他是分裂和对立的。但是个体又要依托于集体才能够存在,所以,我们在管理中,从哲学上讲,要努力达到这两者的统一。
我们的底线是个体要生存,集体要存在,就我们公司而言,首先要保证大家在这个平台上面可以生存下去,不管环境多艰难,希望首先大家可以生存下去,不管你们的生活还是家里人的生活,如果我们不能让这个集体的每一个人在最坏的情况下生存下去,那我们这个集体是非常失败的。我们同时要保证这个集体的存在,如果我们的集体不存在了,也谈不上保护这个集体中每一个人的生存了。所以我们今年在激励体系上又做了一些调整,做了一些变化。我也希望大家能理解我们。因为我们还在创业期,我们的的确确有很多没有做得太好的事情,有很多需要不断改进的事情,但这样做只是为了让大家集体存在的时间更好、更长久,存在得更久远。我们也会尽我们的努力,保证这个集体里面每一个个体的生存。
我们希望达到目标是什么呢?是个体在不断进步,集体在不断发展,就是刚才吴刚和蔡总都讲到的,如果我们的个体在进步,不断走向优秀,达到刚才提到的那些条件的话,那我们的集体一定是蓬勃发展的。过去的五年其实走的就是这个路线。我们创业时甚至并不真正懂投资,我们投的第一个项目甚至可以定性为上当受骗了,在很大程度上被糊弄了,就这么一个背景,这就是我们那时的个体背景。但是经过过去的五年,我们个体进步了,从不懂投资到慢慢的懂一些投资,到慢慢的更加熟悉和精通投资。我们的集体也一样,从一个微不足道的小公司,成长为行业里比较优秀的企业之一。我个人对这个集体也深怀感恩之心,如果没有九鼎这个集体,现在恐怕我还在人民银行当一个公务员,每天在缺乏创造力的无趣工作中浪费生命。我不想过这样的生活,是九鼎给了我这个个体改变和进步的机会。我也希望我们的每一个同事,你想想在过去的几年,你在这个平台上所获得的进步,也希望你们发自内心的感谢这个集体。每一个当有感恩之心,尤其是对你身边的人和你赖以生存的集体。
我们最终希望达到的愿景是什么?我们希望我们的每个个体都是自由的,幸福的,我们的集体是伟大而恒久的。这需要非常长的时间,需要我们整个公司有更多的积累、更多的发展,需要我们有更好的行业地位,需要我们把大家培训得更好,大家进步得更快,我们会为这个目标不断努力。
如果我们每个个体是幸福与自由的,那么我们的集体一定是伟大而恒久的。我自己实际上在思想上也有一个变化的历程。我过去是一个倾向于东方集权主义思想的人,所以我一直认可的是一将功成万骨枯的社会哲学,我曾在大学写了一篇文章谈这个问题,认为在取得一个社会需要的成就面前是可以牺牲很多人的。不过我后来的长大,慢慢的经历,慢慢的变化。尤其是在过去的一年,我亲历了一个生命的诞生和一个生命的离去,思考了很多问题,我觉得我的情感和世界观变化了。各位不知道有没有读过一将功成万骨枯这首诗的全文,它的前面一句话是凭君莫话封候事,一将功成万骨枯,谈的其实是在一个人在建立自己的丰功伟业的同时,如果牺牲了太多的人,是没有意义的。我后来也慢慢地认可这个思想,我们在实现集体的长远价值的同时,更要有悲天悯人的情怀,因为每一个个体来到这个世界上,都是非常不容易的,我们又刚好在一起为一个目标奋斗,真是一件非常偶然、非常值得珍惜的事情。我们会尽我们的努力理解他人,尊重他人,共同去分享荣耀、面对困难,并不会轻易的放弃任何一个人。
五、当我们面对质疑——让我们看看曾经的巅峰
在过去的一年里,因为我们的快速发展和扩张,有很多的人质疑我们,不信任我们,甚至等我们的笑话看。这其中有真正关心我们帮助我们的人,他们提醒我们,指点我们,警示我们,我们深怀谢意。但也有缺乏思考盲目怀疑的人。每当遇到他们,我都想,如果能够让这些盲目质疑我们的人仰望星空,看看人类历史上曾经做出过的伟大成绩,他就会发现,我们当前的成绩、我们的速度、我们的进步是多么微不足道,他的质疑又是多么可笑。
1、一个公司可以做多大?
关于规模的问题很多人问,说你们公司规模是不是太大了?我跟大家讲了一个历史上非常传奇的故事,就是1900年JP.摩根与卡耐基的对话,企业史上叫世纪之战。卡耐基当时是美国最大的钢铁公司,也是美国财富排在最前面的几个人之一。1900年,摩根找到他,他们只谈了几句话,摩根说:你这个企业各方面都不错,就存在着一个问题。卡耐基问存在什么问题?他说:规模太小。卡耐基惊呆了,然后摩根说:你能不能想象一个企业产量占到美国产量的一半以上?1901年2月5日,依托于卡耐基钢铁和摩根的钢铁公司,并购了一些矿山和相关企业后,美国钢铁公司正式成立,他在巅峰时期钢产量超过美国钢铁行业的60%,全球产量的30%。
各位,这是一百年前的钢铁产业,不是今天的钢铁产业,各位如果对经济发展史有了解的话,就知道一百年前钢铁产量占全球30%,意味着什么。我想如果说到规模的话,我们跟这样一个规模比,渺小这个词语都过大的形容我们了。
2、一个公司可以做多快?
很多人觉得我们发展太快,似乎不应该有这么快的发展速度。如果仅从速度说,我们真的足够快吗?1977年1月,有一家公司成立,1977年4月,推出了第一个产品,1980年12月上市,1982年成为了世界500强。
这家公司就是苹果,从创立到进入世界五百强,历时五年。我们今天也五年了,而我们跟世界500强那还不知道有多远的距离呢?
3、想像力可以多大?
从不否认,我们有巨大的企业梦想。很多人质疑,我们的梦想太不切实际。一个机构和一个人,可以有多么大的想象力。
1924年,有一家微小的做磅秤的小公司,为了振奋精神,树立理想,决定改名为国际商业机器公司,员工和同行都觉得这个小公司改为这个名字很可笑,但是经过几十年的努力,他们做到了,这就是今天的IBM。
其实在中国历史上曾经也是不缺乏想象力的。但是到了今天,我发现很多中国人已经没有想象力了,每天满足于眼前的利益,混迹于得过且过的日子。我们是非常讨厌这种生活的,我们宁愿去激烈的努力,即使接受失败,也不会去过这种灰色的日子。
中国人曾经有多么巨大的想象力呢:1583年,努尔哈赤24岁的时候,他的父亲被杀了,留下了13副盔甲,他们以遗甲十三副起兵,奋战33年,1616年,把后金统一了,就是女真部落统一了。在1618年春天的时候,他们开部落大会,他发了一个言,以"七大恨"告天,他说我们特别恨明朝,他们长期欺压我们,我们决定要去攻打他们。因为在当时后金的人口是六十万,大明人口有一亿,很多人都惊呆了,但是努尔哈赤坚决的说,明日起就开始攻打明朝。各位,我们的想象力,比起努尔哈赤的想象力,那不知道差了多少!当时他说这句话的时候,就好像今天越南说他决定要消灭美国,跟这个相比,我们的梦想没有多大。
六、关于欲望与理想
这个问题我也特别想跟大家做个交流。激励人向前的到底是欲望还是理想?我觉得都有。欲望会激励人向前,理想会激励人持续的向前。但我觉得能够支撑人走得更长久的是理想。人的欲望不外乎是生理的欲望,还有虚荣心的欲望,这都更容易得到满足。如果你没有一个长期持续的理想支撑你的话,你会很难坚持一直走下去。
萧伯纳说过,当人饥饿的时候,只有一种痛苦,当人吃饱穿暖的时候,便有无数个痛苦。那就是因为他没有理想。他的欲望满足了,但是没有了理想,所以陷入痛苦。我们在选人的时候,有一个基本观点,最希望什么样的人呢?首先,我们希望他一贫如洗,穷人,这样的人受过苦,欲望强,能干活,肯吃苦。但是我们更希望他在一贫如洗的同时还胸有大志。因为一个胸怀大志的人才可能产生长久的理想,才会跟我们在一起长久奋斗下去。
怎么分辨欲望与理想呢?我觉得有一个非常简单的方法来分辨,如果你所做的一切都是为了自己的话,那通常都是欲望;如果你所做的事情在你自己的小圈子和小范围之外,尤其是在自己之外的话,那通常是理想。我引用梁漱溟讲的两句话,不知道大家有没有读过他的著作,他是中国近代我非常钦佩的一个人。他说必须不是从自己躯壳动念,而念头真切才是真志气。他讲的就是要超越自身。他的人生理想是什么呢?他说,我愿意终身为民族社会尽力,并愿使自己成为社会所永久信赖的一个人。中国到了今天已经很少有人愿意谈为社会、为国家、为民族去做事情了,但是,我不希望我们九鼎投资的人都只是为了眼前这一点利益,我很希望我们在一起,在满足我们个体的欲望,和企业发展的同时,也为这个国家和民族的长远发展考虑,坚持我们的理想、承担我们的责任,我想这样才会让我们长久坚定的走下去。
七,让理想照进现实
我们心怀理想,活在现实。不同的人生选择,坚持不同的理想,经历不同的现实。若能让理想照进现实,人生才能幸福美好。
其实,在中国,人生大致就三条路。
一个是做官。中国做官大多是为了什么呢?很多人做官是为了出人头地,光宗耀祖;甚至更多人做官已经退化到为了发财、为了贪污,这比出人头地、光宗耀祖层次更低。但做官其实是有做官的理想的,这就是"为天地立行,为生民立命,为往圣继绝学,为万事开太平"。我想这比光宗耀祖出人头地恐怕要持久的多。
第二个是治学。我们去做个研究写点文章,思考一些人生的问题,传播一点社会思想。但是绝大多数人在治学的时候,高一些的人是为了避世,他们有水平,但讨厌这个社会,他就待在学校里,不愿意社会同流;更多的人只是为了谋生混饭,骗吃骗喝;还有一些更差的人,故弄玄虚欺世盗名,讲的课写的东西,耽误人生。其实治学也是有绝高理想境界的,司马迁在《史记》开篇的讲,"穷天地之尽,通古今之变"。有这样的治学理想,终成史家之绝唱无韵之离骚。
第三个是经商。经商的人在做什么?其实在中国大多数人经商没有超出精神市侩生活奢华的市井志趣,甚至蝇营狗苟,更不要提产业理想。对于一个真正有商业理想的人,这是非常可悲的。从经商来讲,在我看来有三个不同层次,从个体来讲,就是要通过经商不断提高你的修为,中国的白圭曾经说,一个人要经好商,做到有权变之智,所守之信,取予之仁,决断之勇。如果个体在经商的时候,这样来要求自己的话,实际上包括投资也一样,我觉得是一个可以不断前进、不断修炼的过程。从集体来说,一个商业企业在盈利的同事,要为致力于提高社会效率,甚至要为国家和人民谋福利。古人讲,侠之大者,为国为民。其实经商也一样。我们国家在全世界的竞争中,如果要崛起的话,那么中国的企业就必须要崛起,中国的企业要崛起,惟有中国的民营企业崛起方有真正的希望。如果我们能够看到这个历史方向,去承担这样一个历史责任,树立这样的商业理想并用我们一生的时光去为它奋斗的话,我觉得我们是很有意义很有价值的。更高的境界,则会从全人类的发展来看问题。大家看过盖茨梅林达基金会的宗旨没有?它的宗旨是促进全球教育与医疗的公平,这个境界立意更高,看得更长远。我想如果我们有这样一个更长远的理想的话,我们一定能脱离精神市侩,生活奢华这么一种很快就会让人感觉到疲倦无聊无助的生活。
我在最后引用了两段话和大家分享,他们都告诉我们人之为人的根本。
第一段话是我在2009年我们和__国联合作的时候,当地领导带我去参观无锡张謇的纪念碑,他的读书屋前有一个纪念碑,上面写着,"天之生人也,与草木无异。若遗留一二有用事业,与草木同生,即不与草木同腐。"
第二段话是我们的一个同事推荐给我看过的书籍,刚刚去世的捷克前总统哈维尔在1990年新年致辞中说:"人绝不仅仅是这个实际世界的产物,而是能够将自身与某种更高的东西联系起来,尽管这个世界试图一步一步扼杀人们的这种能力。"
我希望在这个不乏冰冷的现实主义的世界里面,我们这群人在一起,还能够坚持一点理想,并照进现实,温暖我们的生活,坚定我们的步伐,鼓舞我们一直向前。
我相信。希望你们也相信。
谢谢大家!